02 de novembre de 2023
Gamificant Aplicacions Corporatives – Transformant l'experiència mòbil
En l'era digital en la qual vivim, la gamificació s'ha convertit en una poderosa eina per captar l'atenció de les persones i motivar la seva participació. Aquesta innovadora tècnica ha transcendit els límits dels videojocs i ha trobat el seu lloc en diversos àmbits, des de l'educació i el màrqueting fins a l'àmbit laboral.
Prepara't per descobrir a través del webinar que t'adjuntem a continuació, com convertir activitats quotidianes en experiències divertides i altament participatives a través de la gamificació!
Però a més, per proporcionar-te unes pinzellades sobre com la gamificació està transformant la manera en què interactuem amb el món, et deixem uns highlights sobre el que aprofundirem en aquest webinar.
Què és la gamificació?
La gamificació consisteix en l'aplicació d'elements i tècniques dels jocs en contextos que no són de joc, amb la finalitat de motivar i comprometre les persones en activitats que, d'una altra manera, podrien ser percebudes com avorrides o poc interessants.
Per a això, es recolza en principis i tècniques provinents de la psicologia, el disseny de jocs, la teoria del flux, la teoria de la motivació i altres disciplines relacionades.
Objectius de la gamificació
El concepte gamificació pot introduir-se tant en contextos interns (empleats/empresa) com en externs (clients/partners) buscant en ambdós casos els següents objectius:
- Augmentar el compromís i la retenció de l'usuari
- Fomentar la participació i la interacció de l'usuari
- Estimular l'aprenentatge i el desenvolupament d'habilitats
- Incentivar l'assoliment d'objectius
- Promoure la fidelitat de la marca
Principis de la gamificació
Gamificar no és convertir tot en un joc, gamificar va molt més enllà i per garantir l'èxit en la implementació d'aquest concepte en les nostres apps corporatives hem de seguir els principis clau:
- L'experiència d'usuari evoluciona amb l'ús de l'app
- Identificar el Core Loop: identifica el comportament que vols que faci l'usuari i incentiva aquestes accions clau (core loop) mitjançant les recompenses constants
- Recursos limitats: permet que els usuaris decideixin com gastar aquests recursos limitats
- Inculca la sensació de propietat
- Integra l'aspecte social a l'experiència, com per exemple mitjançant la integració de les xarxes socials.
Artefactes de la gamificació
Els artefactes es refereixen als elements concrets que s'utilitzen per dissenyar i desenvolupar experiències gamificades amb l'objectiu de motivar, inculcar i recompensar els participants. Alguns dels artefactes implícits en la gamificació són:
- Recompenses
- Assoliments/Insígnies
- Auto-Expressió
- Competició
- Retroalimentació constant
- Micro-Moments
Gamificació d'Apps Corporatives
Descobreix el nostre webinar sobre la gamificació d'Apps Corporatives
Com implementar la gamificació en les nostres apps?
Tot parteix d'un bon disseny
Com en tot bon projecte de desenvolupament d'aplicacions mòbils, la integració de la gamificació ha de partir d'una anàlisi i disseny que ens ajudi a crear un bon punt de partida per a la posterior implementació.
Per a això, podem recolzar-nos en les següents eines:
- Customer Journey Map
- Canvas de Gamificació
Aplica les mecàniques de joc correctes
Per garantir l'èxit en l'aplicació de la gamificació en el nostre producte o servei, hem d'aplicar correctament les mecàniques de joc que aconsegueixin acostar-nos al nostre objectiu. A continuació, definim les 10 mecàniques de joc que hauríem de contemplar:
- Defineix les bases del joc: quins són els nostres objectius? quin problema o àrea volem millorar?
- Defineix l'ambient del joc: narratives o temàtiques, avatars, perfils del jugador, so...
- Analitza els potencials jugadors
- Estableix un esquema de puntuació
- Crea missions o reptes
- Estableix premis o reconeixements
- Utilitza nivells, assoliments, metes, històries i insígnies
- Potencia la urgència i escassetat amb activitats o recursos de durada limitada
- Crea rànquings, qualificacions i leaderboards per fomentar l'esperit competitiu
- Apel·la a l'orgull i genera admiració: mostra a l'usuari el seu progrés, felicita'l quan superi desafiaments, permet compartir-ho a les xarxes socials...
Conclusions
La gamificació ha demostrat ser una estratègia poderosa per augmentar la participació i motivació en una àmplia varietat de contextos. Des de l'educació fins al treball i l'àmbit de la salut, aquesta tècnica ha transformat la manera en què interactuem amb el món i ens enfrontem a desafiaments. En aprofitar els elements de joc, podem convertir activitats quotidianes en experiències divertides i altament participatives.
Com hem comentat, és important reconèixer que la gamificació no és una solució màgica ni funciona per a tot. No totes les activitats es beneficien per igual d'aquesta tècnica, i és necessari avaluar acuradament la seva aplicabilitat en cada context particular.
A Seidor som experts en el desenvolupament d'aplicacions mòbils i web, i comptem amb l'experiència necessària per ajudar-te a aconseguir el compromís dels teus usuaris en l'ús de la teva aplicació mitjançant un acurat disseny i posterior implementació del concepte gamificació.
Si vols conèixer més en detall tot l'univers de la gamificació per a les teves aplicacions corporatives, no et pots perdre el webinar que et deixem a continuació.
Share
Potser et pot interessar
La importància de la gestió dels mòbils en l'era del treball remot
Les companyies han implementat demandes digitals al·lucinants en els últims temps per mantenir-se i competir en la societat actual. Si bé gairebé totes les indústries ja han realitzat la transició cap a l'establiment d'operacions i implementació de solucions per a donar suport a un model de treball remot, en l'era digital actual, el lloc de treball i els dispositius mòbils s'han convertit en una part essencial de les nostres vides professionals.
Seguretat de les aplicacions mòbils: Com garantir-la?
Fa uns anys els nostres telèfons mòbils tenien teclat físic, no tenien connexió a internet i ni sabíem què eren les apps. Bàsicament els fèiem servir per realitzar trucades i enviar SMS. Ara els confiem part de la nostra vida, els fem servir com a canal de comunicació, cerca d'informació, realitzem gestions bancàries i fins i tot consultem les nostres dades de salut.
Aplicacions mòbils i models de negoci
Amb la popularitat dels dispositius mòbils, les empreses han vist l'oportunitat de crear aplicacions per connectar-se amb els seus clients, millorar la productivitat dels seus empleats i augmentar els seus ingressos. No obstant això, crear una aplicació exitosa no és una tasca fàcil.