Infraestructura IT: serveis i consells d'implementació

Què és una infraestructura IT i per a què serveix?

La infraestructura IT és el conjunt de recursos que fan possible les operacions digitals i tecnològiques que mantenen una organització en funcionament. Les sigles IT es refereixen a l'expressió Information Technology en anglès, que en català traduïm com a Tecnologia de la Informació.

Òbviament, la infraestructura IT transcendeix més enllà del programari. Encara que parlarem més endavant sobre els seus serveis, és més que disposar de les aplicacions i programes necessaris. També requereix d'experts que les mantinguin actualitzades i controlin el seu bon funcionament. A més, són necessaris els servidors per allotjar les bases de dades i els arxius. Per això, cada vegada més s'externalitza la gestió d'aquesta infraestructura a través dels serveis de IT.

En línies generals, els serveis de tecnologies de la informació (TI) es caracteritzen per ser solucions integrals de cap a cap, basades en productes de fabricants líders, com les ofertes per SEIDOR en col·laboració amb IBM. Aquests serveis engloben principalment consultoria estratègica, manteniment d'infraestructura i aplicacions, implementacions, així com la venda de programari i maquinari.

No obstant això, ¿és veritablement crucial externalitzar la infraestructura de TI? És una realitat innegable que les tecnologies de la informació demanen un coneixement detallat i especialitzat en constant evolució. Això fa que resulti essencial comptar amb una plantilla de professionals altament capacitats dins de l'empresa, a menys que s'opti per externalitzar aquesta funció. L'externalització es converteix en una necessitat imperant per impulsar el negoci cap a la innovació i la millora contínua.

A més, amb els serveis de IT gestionats aconseguim alliberar els departaments d'aspectes com el manteniment o la gestió d'incidències

Beneficis de l'enfocament multicloud en la gestió d'una infraestructura IT

Abans d'abordar els serveis gestionats i les solucions que poden oferir-se, és pertinent aprofundir en l'enfocament multicloud. En el cas de SEIDOR, hem optat per l'amalgama de núvols privats i públics. D'aquesta manera, aconseguim seleccionar l'opció més apropiada per a cada situació, necessitat, càrrega de treball o aplicació, entre altres factors. Adoptar un enfocament multicloud en la gestió de la infraestructura de TI comporta els següents avantatges:

• Flexibilitat: Tant el núvol privat com el públic presenten les seves particularitats, avantatges i inconvenients. La combinació d'ambdós ens permet aprofitar plenament el potencial d'aquestes alternatives. Per exemple, quan es requereix una escalabilitat temporal, utilitzem el núvol públic.
• Optimització de costos: S'aconsegueix una significativa reducció dels costos i recursos assignats en emprar l'entorn més adequat en cada cas.
• Major eficiència: Davant situacions com interrupcions en el servidor, tenim la capacitat de migrar les dades crítiques i aplicacions a l'altre servidor, evitant així prolongades parades.
• Centralització: Malgrat emprar una combinació de núvols privats i públics, la gestió del servei es duu a terme de manera centralitzada, garantint que tots els recursos s'administrin de forma òptima i que es mantingui l'eficiència de tota la infraestructura de TI en general.
  

Serveis que integren la infraestructura IT

Ara que ja saps què és una infraestructura IT i quins són els seus principals objectius dins d'una empresa, és moment de parlar sobre els elements que la componen. En els següents apartats parlem sobre cadascun d'ells amb més detall.
Ens enfocarem en els serveis i solucions que SEIDOR pot oferir en l'àmbit dels serveis gestionats del Data Center.

Servidors

Els servidors representen un component essencial en la infraestructura de tecnologia de la informació (TI). Dins d'aquesta categoria de serveis, abordem totes les etapes que van des de la configuració inicial fins al monitoratge constant i el manteniment preventiu i correctiu, a més de l'optimització de servidors. Aquestes tasques s'orienten cap a la creació d'entorns segurs i la garantia del funcionament adequat dels recursos.

Emmagatzematge

L'emmagatzematge de dades és un pilar fonamental en la infraestructura TI per a la protecció i l'accés a la informació. No obstant això, els nostres serveis van més enllà de la simple acumulació de dades; es centren en la gestió i escalonament d'emmagatzematge, buscant aconseguir un accés eficient sense comprometre la integritat, seguretat i qualitat de les dades.

Recuperació davant Desastres (Disaster Recovery)

En l'actualitat, les dades representen un dels actius més crítics per a les empreses. A través de les nostres estratègies i protocols de còpia de seguretat i recuperació de dades, implementem un enfocament de recuperació davant desastres. D'aquesta manera, situacions com la pèrdua de dades deixen de ser una amenaça crítica per a la seva empresa.

Contenidors

Els contenidors són una tecnologia basada en virtualització que permet encapsular aplicacions juntament amb els seus requisits i components en un entorn aïllat. Això facilita la ràpida implementació, gestió i escalabilitat d'aplicacions dins del nostre Data Center sense afectar la integritat d'altres recursos.

SAP HANA

Finalment, per a aquelles organitzacions que utilitzen el sistema de gestió de bases de dades SAP HANA, garantim el rendiment, la disponibilitat i la seguretat d'aquesta base de dades in-memory. Dins dels nostres serveis de gestió, abordem aspectes com les actualitzacions, el manteniment, l'administració i la realització regular de còpies de seguretat.

Com implementar bé una infraestructura IT

L'última secció d'aquesta guia es concentra en les recomanacions per implementar amb èxit una infraestructura IT. Com et podràs imaginar, és necessari abordar qüestions molt diverses a l'hora de posar en marxa una plataforma tecnològica que cobreixi totes les necessitats de la teva empresa. Aquests consells t'ajudaran a donar els primers passos.

Planificació d'objectius i necessitats

El primer pas per implementar bé una infraestructura IT és definir objectius clars i metes a llarg termini per a la infraestructura IT. Això s'aconsegueix avaluant de manera conscient les necessitats de l'organització, tant ara com en el futur.

Escollir la tecnologia adequada

No totes les solucions tecnològiques s'adaptaran a la teva empresa. Per això, és fonamental investigar i seleccionar les propostes digitals que s'alineïn amb els objectius. De la mateixa manera, cal considerar l'escalabilitat i compatibilitat amb sistemes existents per veure el grau d'integració que s'aconseguirà.

Prioritzar la seguretat de les dades

La teva empresa necessita una infraestructura digital robusta. Això t'obligarà a implementar mesures de seguretat efectives, com tallafocs, xifratge i autenticació de dos factors per a tots els usuaris. D'altra banda, no cal oblidar realitzar còpies de seguretat regulars i tenir un pla de recuperació davant desastres.

Formació i capacitació dels empleats

En línia amb l'anterior, capacitar els empleats és imprescindible. Només d'aquesta manera col·laboraran en el bon manteniment de la infraestructura, aplicaran les mesures de seguretat més convenients i podran treure tot el partit a les eines.

Escollir un proveïdor de serveis d'infraestructura fiable

Finalment, no t'oblidis de escollir el proveïdor de serveis òptim per a la teva empresa. La bona notícia és que, si has arribat fins aquí, ja l'has trobat. A SEIDOR portem més de quatre dècades treballant amb empreses de tots els sectors per implementar solucions IT.

Treballarem amb les últimes tecnologies d'IBM en el camp de la gestió IT i la creació d'infraestructures completes. Per això, podem oferir-te alguns compromisos únics, com la monitorització 24/7, recursos de maquinari garantits i còpies de seguretat mitjançant snapshots.

8500 clients ja han confiat en SEIDOR. No perdis ni un segon i contacta ara amb nosaltres. El nostre equip, format per més de 100 experts en IBM, t'assessorarà. T'explicaran detalladament quines solucions d'infraestructura TI són les més convenients per al teu negoci. Porta la teva empresa al següent nivell amb SEIDOR!