L'atracció de talent a l'empresa moderna

Cultivant el talent en l'era digital: Claus per atraure i retenir professionals qualificats

L'ADN d'una empresa és un factor de suma rellevància que va més enllà dels seus productes i serveis, resultats econòmics i relació amb els clients. A nivell intern, no hi ha major actiu en la identitat d'una marca que l'equip que en forma part, és a dir, els empleats. Tots els èxits i fracassos en el mercat al final tenen la seva arrel en les decisions que prenen les persones. És per això que, en un món empresarial cada cop més competitiu i globalitzat, en el qual la digitalització ha revolucionat el mercat, un dels grans desafiaments és atraure i retenir el talent adequat. Això és també una realitat en l'àmbit de la tecnologia.

La pregunta que es fan directius d'arreu davant aquesta situació és lògica: Com pot la meva companyia resultar atractiva per als perfils més qualitatius? El pas indispensable és la consolidació d'una cultura corporativa en la qual no falti espai per a les oportunitats i la innovació. Un professional amb talent busca un espai en el qual pugui desenvolupar-se, ser ambiciós i obtenir reconeixement pel valor que pugui aportar a l'empresa. En altres paraules, es tracta d'oferir un suport a les persones perquè sentin que poden treballar assolint el seu màxim potencial.

La comoditat de l'entorn de treball, ja sigui físic o digital, ha de ser sempre una garantia. Amb el fenomen de la digitalització en constant augment, introduint-se cada cop més eines que s'han de saber gestionar, l'empleat o candidat ha de tenir la seguretat que se l'assistirà en la seva adaptació al nou lloc. Aquí és on entren els programes de mentoria i formació que es realitzen dins de les empreses. Del talent s'espera que vingui ja amb les aptituds adequades, però no es pot pretendre que conegui com funciona tot només començar.

Fomentant una comunicació transparent

Un altre element a tenir en compte és la comunicació. La relació de confiança entre una entitat i l'empleat depèn, en gran mesura, que aquest últim senti que se l'informa dels procediments que s'estan duent a terme a la marca a la qual dedica tant de temps de la seva vida. També valorarà molt que se l'escolti, que s'atenguin les seves inquietuds i que, en la mesura del possible, s'introdueixin solucions basades en el feedback que ell mateix aporta. Un perfil qualitatiu voldrà treballar en un àmbit que no només és transparent de portes enfora, sinó que ho és igualment a l'interior.

Com és d'esperar dels candidats de més alt nivell, molts aspiraran a posicions que no només els brindin un cert estatus, sinó que a més estiguin complementades per una remuneració d'acord amb els seus estàndards. És per això que les companyies han de tenir en ment que s'ha d'invertir bé en les persones perquè estiguin motivades a esprémer les seves pròpies qualitats. Això no s'ha de fer, però, únicament a través del salari. Els empleats busquen cada vegada més conciliació entre la seva vida laboral i personal, per la qual cosa sempre posaran en valor que se'ls ofereixin horaris flexibles, opcions de treball en remot i polítiques de temps lliure remunerat.

Tanmateix, per molt que les condicions laborals compleixin tots els requisits, aquells candidats amb més alt nivell no s'interessaran de debò per una posició si no veuen que la companyia en qüestió té una visió i missió clares. Aquí és on els directius han de fer un esforç per treballar bé la seva imatge de marca per tal de definir-se tant interna com externament. Aspectes que poden tenir en compte poden ser la preocupació que tingui l'entitat per la seva comunitat i el medi ambient, les seves accions de responsabilitat social i com d'obertes estan a les propostes d'innovació i, en definitiva, al canvi.

Tot el que s'ha exposat anteriorment és el que caracteritza una empresa competent al segle XXI. La modernitat també es demostra en els equips i sistemes que maneja, per la qual cosa és recomanable que s'atreveixin a implementar noves solucions i serveis tecnològics. Molts d'ells repercuteixen positivament en la vida laboral de l'empleat, ja que fan possible una major economització del temps perquè les persones puguin centrar-se en els aspectes més ambiciosos de la seva feina en comptes dels més tediosos.

Amb tot, una entitat que ofereixi un entorn de treball positiu, oportunitats de creixement professional, un equilibri entre la feina i la vida personal, i una cultura basada en la transparència, la diversitat i la innovació, serà molt atractiva per al talent. En invertir en aquestes característiques essencials, les empreses no només atrauran els millors empleats, sinó que també crearan un entorn que propiciï l'èxit a curt, mitjà i llarg termini.