CUSTOMER EXPERIENCE
Emarsys
Emarsys és la plataforma de customer engagement idònia per optimitzar la fidelització del client als teus canals digitals i generar comunitats de valor per a la teva organització, enfocada a negocis B2C. Basada en intel·ligència artificial i amb focus en el desenvolupament de campanyes omnicanal.
SAP Emarsys és la plataforma de referència en Customer Engagement i et permetrà construir audiències i executar estratègies i tàctiques preconstruïdes amb agilitat i rapidesa. A més, ens permet dissenyar contingut personalitzat i implementar campanyes omnicanal generant resultats de negoci mesurables.
A més, els seus models predefinits la converteixen en la millor eina per als sectors de retail i productes de consum.
Funcionalitats d'Emarsys
Creació i gestió d'audiències
Campanyes omnicanal automatitzades
Estratègies i tàctiques preconstruïdes
Contingut personalitzat
Intel·ligència artificial
Analítica
Proposta de valor
Personalització
Una solució que permetrà lliurar veritables experiències 1:1 personalitzades i omnicanal basades en un profund coneixement del client.
Acceleració del Time-To-Value
Basada en la intel·ligència artificial per incrementar l'efectivitat de les campanyes omnicanal i optimitzar les vendes alineant estratègies d'engagement amb resultats de negoci.
Execució simple i àgil
Les estratègies i tàctiques preconstruïdes atorguen a l'equip de màrqueting la màxima rapidesa i agilitat a l'hora de planificar i executar les campanyes amb resultats de negoci mesurables.