TECHNOLOGY MANAGEMENT
Software factory
Manteniment d'aplicacions extrem a extrem, basat en la millora de les operacions. Inclou serveis recurrents de manteniment i suport tècnic i funcional, així com evolutius i nous desenvolupaments.
A SEIDOR proporcionem, a través de la nostra Software Factory, el manteniment d'aplicacions extrem a extrem basat en la millora contínua a través de la innovació tecnològica i funcional de les teves operacions.
Per centrar els teus esforços en allò que aporta més valor a la teva organització, ens encarreguem dels serveis recurrents de manteniment, tant correctiu com adaptatiu i perfectiu, i del suport tècnic i funcional, així com dels evolutius i nous desenvolupaments.
Conèixer el cicle de vida de les solucions disponibles i estar al dia del que ens ofereix el mercat són elements clau per executar un manteniment òptim i per prendre les decisions correctes en el moment adequat.
A més, cobrim necessitats addicionals mitjançant projectes de desenvolupament de programari que ens permeten controlar totes aquelles funcionalitats que més s'adeqüin a la teva organització.
Els nostres serveis
Control del servei
Adquisició, prestació i devolució del servei totalment gestionades, amb la màxima transparència per identificar els punts clau que aportin més valor a l'organització.
Millora contínua
Optimització dels processos, monitoratge i automatització. Aplicació de DevOps i metodologies àgils. Compromisos gestionats amb ANS.
Disminuir el cost de propietat
Ajudem els clients a reduir el cost d'operació a través de l'estandardització i metodologies àgils, ajustant el pressupost per invertir més en projectes de valor.
Transformar a través de la innovació
Els Centres d'Excel·lència tecnològics aportaran una guia per millorar els processos de negoci, incorporant les noves tecnologies que millor s'ajustin a les necessitats del client.
Capacitats
Multitecnologia
Disposem de Centres d'Excel·lència especialitzats en les principals tecnologies de desenvolupament, totes amb arquitectes certificats.
Garantia
Ens basem en un Sistema de Gestió Integrat reconegut amb les certificacions més importants del mercat: ISO 9001, 20000, 27001, 15504 i 14001 i Esquema Nacional de Seguretat.
Servei integral
El servei inclou totes les capes necessàries, des de la conceptualització i el disseny UIX fins a l'assegurament de la qualitat i la seguretat de les aplicacions que s'implantaran.
Millors pràctiques
La metodologia aplicada segueix les millors pràctiques, que es contrasten de forma contínua amb processos que mesuren el rendiment i la consecució dels compromisos.
Beneficis
Servei IT 360º
A SEIDOR tenim capacitats en totes les capes del servei: disseny, construcció, productes, infraestructures i comunicacions, per assegurar la millor combinació de tots ells.
Reducció de costos
Compromisos contractuals de reducció de costos en les tarifes unitàries, que obliguen SEIDOR a optimitzar els serveis per aconseguir aquests beneficis, que revertiran en els clients.
Accés al coneixement
Disposar de professionals certificats en les tecnologies clau i els serveis precisos per a cada escenari, independentment de la mida o el sector del client.
Satisfacció dels usuaris
El servei posa l'usuari al centre, tenint en compte les seves necessitats i la forma òptima de satisfer-les, contribuint a una millora en la consideració de la funció IT.
També disposem del servei per a la planificació, disponibilitat i manteniment en matèria de qualitat i seguretat a través de la nostra oficina de Qualitat i Seguretat, la Testing Factory.