Agentforce, la revolución del servicio. Agentes virtuales e IA para una atención inteligente

- 06 de mayo de 2025

- 09:30h - 14:00h

Desde SEIDOR, te invitamos a ser parte de un evento único que marcará un antes y un después en la forma en que entendemos la atención al cliente y la gestión de procesos en el sector público y privado.

Acompáñanos en "Agentforce, la revolución del servicio. Agentes virtuales e IA para una atención inteligente", donde exploraremos cómo la inteligencia artificial y los agentes virtuales están transformando la experiencia del usuario y optimizando los procesos administrativos.

Agenda:

9:00h Café y bienvenida
09:30h Presentación de Salesforce y SEIDOR.
10:00h Agentforce la nueva revolución en los procesos de la administración pública impulsados por los agentes virtuales y la inteligencia artificial (DEMO)
10:40h Caso de éxito. Zuzenean: Atención a la ciudadanía, Gobierno Vasco.
11:10h Entrevista: CCASA y Ayuntamiento (BIO o Getxo).
11:40h Pausa café.
12:00h IBERDROLA - Piloto de Agentforce.
12:30h Caso de éxito - IMQ.
13:00h Caso de éxito - Laboral Kutxa.
13:30h Cocktail & Networking y visita privada al museo

¡Te esperamos para compartir ideas y conectar, en este evento exclusivo!