Améliorer l'accessibilité dans les applications mobiles

Conception inclusive et technologies d'assistance dans la modernisation des applications

Pour cela, il est important que, lors du développement d'une application accessible, l'accent soit mis sur les aspects clés suivants :

• Conscience et compréhension des besoins : Nos utilisateurs peuvent avoir une multitude de besoins divers : déficiences visuelles, auditives, motrices, cognitives... les connaître de près nous permettra de mieux définir les lignes directrices en matière d'accessibilité et les meilleures pratiques.
• Conception inclusive dès le début : Intégrer la conception inclusive dès les premières étapes du projet, en incorporant dans la conception de l'expérience utilisateur des aspects tels que le contraste des couleurs, la taille du texte, la navigation simplifiée ou l'utilisation d'étiquettes descriptives pour les éléments interactifs est fondamental pour minimiser les efforts de développement ultérieurs.
• Tests avec des utilisateurs réels : Réaliser des tests d'accessibilité avec des utilisateurs réels ayant diverses incapacités peut fournir un retour d'information précieux sur l'utilisabilité de l'application. Cela peut se faire par le biais de groupes de test ou de collaborations avec des organisations représentant des personnes handicapées.
• Utilisation des normes d'accessibilité : Suivre des normes d'accessibilité reconnues, telles que les Directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG), peut aider à garantir que l'application respecte des exigences importantes en matière d'accessibilité.
• Technologies d'assistance : Il est important d'intégrer dans l'application des technologies d'assistance telles que la compatibilité avec les lecteurs d'écran pour les utilisateurs malvoyants, le support pour les claviers alternatifs pour les utilisateurs ayant des handicaps moteurs, les sous-titres ou les transcriptions pour les utilisateurs malentendants, les commandes vocales, la compatibilité avec les gestes...

Technologies d'assistance compatibles avec Android

• TalkBack: TalkBack est un lecteur d'écran intégré à Android qui fournit une rétroaction auditive et tactile pour aider les utilisateurs aveugles ou malvoyants à interagir avec leurs appareils. TalkBack décrit ce qui se trouve à l'écran et permet aux utilisateurs de naviguer, sélectionner et activer des éléments à l'aide de gestes tactiles. C'est l'interface principale par laquelle les personnes ayant des problèmes de vision peuvent lire, écrire, envoyer des courriels, partager sur les réseaux sociaux, passer des commandes ou même écrire de la musique. TalkBack lit à haute voix le texte à l'écran, navigue dans les applications et facilite la communication avec le braille, la voix et le clavier.
• Sélecteur d'accessibilité : Ensemble de fonctions qui aident les utilisateurs ayant des handicaps moteurs à interagir avec leurs appareils Android en attribuant des gestes personnalisés, tels que toucher, glisser et maintenir enfoncé, pour effectuer des actions spécifiques.
• Extension de l'écran : Android permet aux utilisateurs d'agrandir l'écran et d'ajuster l'échelle d'affichage pour faciliter la lecture du contenu.
• Sous-titres en temps réel (RTT) et sous-titres en direct : Ces fonctionnalités fournissent des transcriptions en temps réel des appels vocaux et des événements vidéo, ce qui profite aux utilisateurs malentendants.
• Compatibilité avec clavier physique et alternatif : Android est compatible avec les claviers physiques et les claviers alternatifs qui peuvent être utiles pour les utilisateurs ayant des handicaps moteurs qui préfèrent des méthodes de saisie alternatives.
• Accessibilité vocale : Android propose des fonctionnalités d'accessibilité vocale qui permettent aux utilisateurs de contrôler leurs appareils avec des commandes vocales. Cela peut être utile pour les utilisateurs ayant des handicaps moteurs ou visuels.

De plus, Android offre des outils et des ressources pour aider les développeurs à tester l'accessibilité de leurs applications et à apporter des améliorations si nécessaire. Certains de ces outils sont :

• Accessibility Scanner : Cet outil, disponible sur Google Play en tant qu'application indépendante, permet aux développeurs d'analyser l'accessibilité de leurs applications installées. Accessibility Scanner fournit des suggestions et des recommandations pour améliorer l'accessibilité, comme ajouter des étiquettes descriptives aux éléments visuels ou améliorer le contraste des couleurs.
• Cadre de Test d'Accessibilité (ATF) : ATF est un outil de test open source qui permet aux développeurs d'écrire et d'exécuter des tests d'accessibilité automatisés pour les applications Android. ATF utilise l'infrastructure de test d'Android (Android Testing Support Library) pour évaluer l'accessibilité des applications sur différents appareils et versions d'Android.
• Services d'accessibilité Android : Les développeurs peuvent utiliser les services d'accessibilité Android pour simuler des interactions avec des utilisateurs en situation de handicap et tester l'accessibilité de leurs applications. Cela inclut l'activation de TalkBack et d'autres fonctionnalités d'accessibilité pour évaluer le fonctionnement des applications avec des technologies d'assistance.
• Inspecteur d'accessibilité d'Android Studio : Android Studio inclut un outil appelé Inspecteur d'accessibilité qui permet aux développeurs d'examiner l'accessibilité des interfaces utilisateur de leurs applications pendant le développement. Cet outil fournit des informations détaillées sur la structure d'accessibilité de l'interface utilisateur et met en évidence les problèmes d'accessibilité potentiels.
• Outils de débogage et visualisation de conception : Android Studio fournit plusieurs outils de débogage et de visualisation de conception qui peuvent aider les développeurs à identifier et corriger les problèmes d'accessibilité. Cela inclut la capacité de simuler différentes conditions de handicap, telles que la vision réduite ou le daltonisme, pour évaluer comment l'application est perçue et fonctionne pour différents utilisateurs.

Technologies d'assistance compatibles avec iOS

iOS intègre également plusieurs technologies d'assistance que les développeurs peuvent exploiter pour rendre leurs applications plus accessibles. Certaines de ces technologies incluent :

• VoiceOver : VoiceOver est un lecteur d'écran intégré à iOS qui décrit à haute voix ce qui apparaît à l'écran. Il permet aux utilisateurs malvoyants de naviguer dans l'interface utilisateur, de sélectionner des éléments et d'accéder au contenu des applications à l'aide de gestes tactiles et de commandes vocales.
• Zoom : Zoom est une fonction d'accessibilité qui permet aux utilisateurs d'agrandir des parties spécifiques de l'écran pour les rendre plus visibles. Les utilisateurs peuvent ajuster le niveau de zoom et déplacer l'écran agrandi pour se concentrer sur des zones spécifiques d'intérêt.
• Contrôle par Bouton : Le Contrôle par Bouton est une fonctionnalité d'iOS conçue pour aider les personnes ayant des handicaps moteurs à interagir avec leurs appareils. Elle permet aux utilisateurs de contrôler leur appareil à l'aide d'un ensemble de boutons à l'écran, qui peuvent être personnalisés pour s'adapter aux besoins individuels de l'utilisateur.
• Assistant d'Audition : iOS inclut plusieurs fonctionnalités conçues pour aider les personnes malentendantes à communiquer plus facilement. Cela inclut des fonctionnalités telles que le mode de conversation sur FaceTime, la compatibilité avec les appareils auditifs et l'amplification du son.
• Sous-titres et transcriptions en temps réel : iOS permet aux utilisateurs d'activer les sous-titres et les transcriptions en temps réel pour les appels vocaux et les vidéos. Cela peut être utile pour les personnes malentendantes qui ont besoin d'accéder au contenu parlé.
• Compatibilité avec les claviers alternatifs : iOS offre une compatibilité avec les claviers alternatifs qui peuvent être utiles pour les personnes ayant des handicaps moteurs nécessitant des méthodes de saisie alternatives.
• Enfin, iOS fournit des API spécifiques qui permettent aux développeurs d'intégrer des fonctionnalités d'accessibilité dans les applications. Par exemple, l'API d'Accessibilité peut être utilisée pour fournir des descriptions d'éléments visuels, tels que des boutons et des images, pour les utilisateurs de VoiceOver. L'API de UIAccessibility peut également être utilisée pour personnaliser la manière dont les éléments de l'interface utilisateur sont présentés aux utilisateurs.

Tester l'accessibilité d'une application mobile est essentiel pour garantir qu'elle soit utilisable par un large éventail d'utilisateurs, y compris ceux ayant des handicaps. Certaines des techniques qui peuvent être suivies pour tester l'accessibilité d'une application sur iOS sont :

• Activer VoiceOver : VoiceOver est l'une des technologies d'accessibilité les plus utilisées sur iOS, il est donc important de tester votre application avec cette fonction activée. Vous pouvez activer VoiceOver dans les paramètres d'accessibilité de votre appareil iOS (Réglages > Accessibilité > VoiceOver)
  

• Naviguer dans l'application : Une fois que VoiceOver est activé, utilisez des gestes tactiles et des commandes vocales pour naviguer dans votre application. Assurez-vous que tous les éléments de l'interface utilisateur sont accessibles et que des descriptions vocales appropriées sont fournies pour tous les éléments interactifs.
• Tester la navigation dans l'interface utilisateur : Testez la navigation dans l'interface utilisateur en utilisant uniquement des gestes tactiles et des commandes vocales. Assurez-vous que les utilisateurs peuvent accéder facilement à toutes les fonctionnalités et au contenu de l'application en utilisant VoiceOver.
• Vérifier l'ordre de lecture : Vérifiez que l'ordre de lecture des éléments de l'interface utilisateur est logique et cohérent lorsque VoiceOver est utilisé. Assurez-vous que les éléments sont présentés dans un ordre qui a du sens pour les utilisateurs.
• Tester la saisie de texte : Testez la saisie de texte en utilisant VoiceOver pour vous assurer que les utilisateurs peuvent entrer du texte efficacement dans tous les champs de texte de votre application.
• Évaluer le contraste et la lisibilité : Vérifiez que le contraste des couleurs de votre application est adéquat et que le texte est lisible pour les utilisateurs ayant une déficience visuelle. Assurez-vous qu'il n'y a pas de texte superposé sur des images ou d'autres éléments qui pourraient rendre la lecture difficile.
• Tester avec différentes configurations d'accessibilité : En plus de VoiceOver, testez votre application avec d'autres configurations d'accessibilité activées, telles que le Zoom et le Contrôle par Bouton. Cela vous aidera à identifier tout problème d'accessibilité pouvant survenir avec ces fonctionnalités.
• Demander des retours d'utilisateurs : Enfin, demandez des retours d'utilisateurs réels ayant différents handicaps. Demandez-leur de tester votre application et de vous fournir des commentaires sur son accessibilité et son utilisabilité.

En utilisant des technologies d'assistance dans les applications, les marques peuvent améliorer significativement leur position sur le marché et leur relation avec les consommateurs, en plus de construire un monde meilleur et plus accessible pour tous.

Chez SEIDOR, nous sommes spécialisés dans le développement d'applications mobiles. Si vous êtes confronté à un projet de ce type et que vous souhaitez bénéficier des conseils et des garanties de travailler avec une équipe professionnelle, n'hésitez pas à nous contacter.