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26 septembre 2023

Avantages et inconvénients de la protection des données dans le cloud

Étant donné que de plus en plus d'organisations sont gérées par des données (data driven), les entreprises doivent s'assurer que ces informations sont toujours accessibles, sécurisées et bien protégées. Surtout si, en plus, une partie de ces données est de nature personnelle, ce qui leur confère une garantie et une sauvegarde spéciales, afin de se conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Protection des données dans le Cloud

Quelles sont les avantages de stocker ces informations dans le cloud? Quels inconvénients pouvons-nous rencontrer?

Pendant ce temps, l'adoption du cloud ne cesse de croître dans le monde entier et en Europe, où plus de 40 % des entreprises de plus de 10 employés utilisent ces technologies (bien que dans notre pays ce chiffre soit légèrement supérieur à 30 %), contre moins de 20 % en 2014, selon les données d'Eurostat.

Avantages de stocker des données dans le cloud

  • Disponibilité. L'un des plus grands avantages de stocker des données dans le cloud est qu'elles sont toujours disponibles et ce, indépendamment de l'endroit d'où nous souhaitons accéder aux données. De plus, étant donné que les sauvegardes sont effectuées à de courts intervalles de temps, ces informations sont toujours disponibles, mises à jour et facilement récupérables en cas d'incident.
  • Pas besoin de transport. Lorsque nous stockons des données dans un dépôt local (que ce soit une clé USB, un ordinateur, un serveur ou un centre de données propre), nous devons parfois les déplacer pour qu'elles soient accessibles depuis d'autres dépôts ou utilisateurs. Ce qui n'arrive pas avec le cloud, car il n'est pas nécessaire de les déplacer d'un endroit à un autre.
  • Sans perte de données, en particulier physiques. Disons que, dans le stockage en nuage, il n'y a pas de serveurs physiques ni de disques durs externes et, par conséquent, ils ne peuvent pas être perdus ou égarés. Cela limite les possibilités de perte de données pour diverses raisons (incendies, inondations, pertes ou égarements…).
  • Redondance. Les centres de données des fournisseurs de stockage en nuage disposent de multiples redondances pour garantir que vos données soient toujours sécurisées et accessibles. Ils utilisent également une série de couches de sécurité supplémentaires, comme le cryptage, pour protéger encore davantage vos fichiers.
  • Copies de sauvegarde. Les services cloud ont généralement plusieurs copies des données de leurs clients réparties dans différents centres de données. De plus, ils appliquent des techniques de cryptage pour la création des données et leur transfert.
  • Authentification. L'accès est également sécurisé, avec des normes et des outils de protection des données couramment utilisés pour authentifier et autoriser l'accès des utilisateurs à des données spécifiques.
  • Conformité au RGPD. Les centres de données européens sont également soumis à la législation européenne sur la protection des données (RGPD), ce qui offre un niveau de protection supplémentaire.

Inconvénients de stocker des données dans le cloud

- Dépendance à Internet. Si vous avez une coupure ou une interruption de votre connexion Internet, il est difficile d'accéder à vos fichiers. Les vitesses de téléchargement lentes et les goulots d'étranglement peuvent affecter considérablement la récupération des données. Il est vrai que les fournisseurs ont leurs accords de niveau de service (SLA) pour définir précisément la durée du temps d'arrêt prévu pour chaque service au cours d'une année donnée, mais parfois la lenteur de la connexion peut dépendre de votre opérateur de télécommunications.

- Gestion des accès. Surtout si vous avez une grande quantité de données stockées, le cloud peut ne pas être la solution (unique) idéale. En général, il faut opter pour une gestion des services informatiques pour suivre les données, s'assurer qu'elles sont bien configurées et que les niveaux d'accès sont corrects.

- Sensibilité des données. Bien que les mesures de sécurité soient de plus en plus robustes, les fichiers sensibles ou les informations personnelles doivent être protégés et surveillés. Les exigences (également légales) au niveau technique, physique et administratif pour protéger ces données sont strictes. De plus, en fonction de leur emplacement dans le monde, les données stockées dans le cloud pourraient se trouver entre plusieurs centres de données différents à travers le monde.

- Conformité légale. Pour atteindre certains niveaux de conformité, il est parfois nécessaire de stocker les données sur place, dans un endroit facilement accessible.

- Objectif des hackers. Les fournisseurs de stockage en nuage sont piratés plus fréquemment. Le simple fait d'être connectés à Internet les rend plus vulnérables.

- Assumer les défaillances des tiers. Bien que les services en nuage aient des normes de sécurité élevées et des techniques de cryptage, au fond, vous confiez vos données aux serveurs d'autres. C'est pourquoi, vous devez assumer le risque de défaillance d'une organisation qui n'est pas la vôtre, sur laquelle vous n'avez aucun contrôle et dont vous n'êtes peut-être pas pleinement conscient.

- Blocage du fournisseur. Parfois, les fournisseurs de services cloud construisent leurs offres de manière à compliquer le retour des données des entreprises vers leurs propres serveurs, ou même vers un autre fournisseur de cloud. Les taux de transfert de données sont également beaucoup plus lents lors de leur extraction.

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