L'intelligence artificielle pour parler ? 6 exemples réels

Meilleurs chatbots avec IA pour parler

La technologie évolue. Actuellement, nous pouvons compter sur quelques exemples d'intelligence artificielle qui répond avec précision, étant capables de communiquer avec nous avec expertise.

Ici, nous avons fait une sélection des chatbots qui fonctionnent le mieux pour que vous ne mettiez pas en danger l'image de votre entreprise.

Découvrez comment l'IA pour parler peut bénéficier à votre entreprise et optez pour l'un de ces supports innovants pour améliorer l'expérience client et en même temps aider vos agents. Vous pouvez également opter pour un chatbot de divertissement pour converser et vous laisser surprendre par les expressions et les termes utilisés, très similaires aux nôtres.

Jet Airlines

Jet Airlines est un chatbot espagnol sur WhatsApp, spécialement conçu pour les entreprises qui souhaitent aller plus loin dans leurs services à la clientèle. Il s'agit d'une interface conversationnelle qui vise à démontrer tout ce que le service chatbot offert par SEIDOR est capable de réaliser.

Le projet a été créé sous le nom d'une compagnie aérienne fictive, en mettant l'accent sur la nécessité d'obtenir des cartes d'embarquement avant de voyager. Grâce à cet assistant d'enregistrement fictif, il est possible, tant qu'il reste 72 heures avant l'heure prévue du vol, d'enregistrer et d'émettre notre carte d'embarquement. Du moins, c'est l'information que l'IA de Jet Airlines gère et vous offre dès le début de la conversation.

Il s'agit d'un projet lié à «WhatsApp for Business», qui vise à faciliter l'interaction des entreprises avec les clients et les utilisateurs. Un outil avantageux au service des organisations et des entreprises, qui deviendra l'un des principaux canaux de communication, en plus du canal web et téléphonique.

Si vous souhaitez plus d'informations, contactez l'équipe technique de SEIDOR et nous répondrons à vos questions.

Cleverbot

Cleverbot est un chatbot de divertissement. Il s'agit d'une application qui utilise un algorithme d'IA pour maintenir des conversations normalement. Son créateur est Rollo Carpenter, avec qui il a eu de nombreuses conversations avant que cette technologie ne soit présentée au monde. Actuellement, il possède une application web et est disponible pour Android, iOS et Windows Phone.

Boibot

Boibot partage la base de données de Cleverbot, bien qu'il se distingue par être une IA en apprentissage constant. Tout ce qu'il dit, il l'a appris d'autres êtres humains au fil des ans, ce qui a conduit à un stockage de données impressionnant.

Boibot a fait sensation sur les réseaux sociaux. En fait, de nombreuses vidéos réalisées par des youtubeurs très connus ont été publiées sur Youtube. Cette IA si spéciale interagit avec les gens au niveau verbal et textuel, allant jusqu'à contrôler les mouvements et les expressions faciales. Les réactions varient et sont affichées à l'écran, tandis que la voix qu'elle transmet semble donner vie à l'avatar qui est devant vous.

Eviebot

Elle s'appelle Evie et, comme Boibot, c'est une IA qui apprend de ce que les êtres humains lui disent. Lorsque cet avatar doit vous répondre, il recueille les informations de sa vaste base de données.

Comme dans le cas précédent, des youtubeurs reconnus ont publié des vidéos de leurs conversations avec ce bot à l'identité propre. Les informations qu'il gère sont synchronisées avec ses lèvres et ses gestes, donnant lieu à un personnage artificiel assez réussi.

Kuki

Kuki, auparavant connu sous le nom de Mitsuku, est un chatbot de dernière génération qui peut remplir les fonctions d'une « amie virtuelle » capable de converser avec l'utilisateur.

Créé par l'ingénieur anglais Steve Worswick, il a remporté le prestigieux Prix Loebner pendant 5 ans (2013, 16, 17, 18 et 19). Ce prix est décerné au chatbot qui possède les caractéristiques les plus proches de celles des humains.

ChatGPT

ChatGPT est un système de chat basé sur l'intelligence artificielle GPT-3.5, développé par OpenAI, capable de répondre aux questions de manière assez élaborée en quelques secondes.

C'est une IA entraînée, à base de texte, spécifiquement pour maintenir des conversations avec n'importe qui.

ChatGPT est en train de provoquer une telle révolution que certains suggèrent qu'il pourrait remettre en question l'hégémonie de Google lui-même. Même le New York Times a rapporté que le PDG de Google, Sundar Pichai, a déjà mis sa compagnie en code rouge. L'une des principales conséquences sera qu'Alphabet consacrera plus de ressources au développement de produits liés à l'intelligence artificielle.

OpenAI n'est pas la seule entreprise à avoir fait des avancées significatives dans le domaine des bots conversationnels. Google lui-même travaille sur LaMDA (Language Model for Dialogue Applications), un modèle d'IA capable de répondre à des questions complexes dans une grande variété de langues.

Conclusion : Pourquoi votre entreprise devrait-elle bénéficier de l'Intelligence Artificielle ?

L'irruption de ChatGPT confirme ce que l'on pressentait depuis longtemps : l'IA apporte un changement de paradigme.

Profitez des avantages offerts par l'intelligence artificielle pour offrir un meilleur service en ouvrant, par exemple, un nouveau canal de conversation. Le contact téléphonique et via le web restent nécessaires, mais les clients demandent également d'autres moyens de communication comme WhatsApp.

Chez SEIDOR, nous pouvons vous aider à améliorer l'interaction entre votre entreprise et vos clients.