EXPÉRIENCE CLIENT
Emarsys
Emarsys est la plateforme d'engagement client idéale pour optimiser la fidélisation des clients sur vos canaux numériques et générer des communautés de valeur pour votre organisation, axée sur les entreprises B2C. Basée sur l'intelligence artificielle et axée sur le développement de campagnes omnicanales.
SAP Emarsys, est la plateforme de référence en Customer Engagement qui vous permettra de construire des audiences et d'exécuter des stratégies et tactiques préconstruites avec agilité et rapidité. De plus, elle nous permet de concevoir du contenu personnalisé et de mettre en œuvre des campagnes omnicanal générant des résultats commerciaux mesurables.
En outre, ses modèles prédéfinis en font le meilleur outil pour les secteurs du Retail et des Produits de Consommation.
Fonctionnalités d'Emarsys
Création et gestion des audiences
Campagnes omnicanales automatisées
Stratégies et tactiques préconstruites
Contenu personnalisé
Intelligence Artificielle
Analytique
Proposition de valeur
Personnalisation
Une solution qui permettra de fournir de véritables expériences 1:1 personnalisées et omnicanales basées sur une connaissance approfondie du client.
Accélération du Time-To-Value
Basée sur l'intelligence artificielle pour augmenter l'efficacité des campagnes omnicanales et optimiser les ventes en alignant les stratégies d'engagement avec les résultats commerciaux.
Exécution simple et agile
Les stratégies et tactiques préconstruites offrent à l'équipe marketing une rapidité et une agilité maximales lors de la planification et de l'exécution des campagnes avec des résultats commerciaux mesurables.