Le modèle Flipped Classroom dans la formation E-learning

Les deux temps de l'apprentissage

Ces derniers temps, l'incorporation de la technologie dans la société a entraîné un changement radical dans notre mode de vie et de travail par rapport aux générations précédentes. Cela a conduit à un processus accéléré d'adaptation et de nécessité d'innovation dans lequel nous continuons à travailler.

L'obligation d'acquérir de nouvelles connaissances et de les maintenir constamment à jour apparaît désormais comme un objectif fondamental pour conserver notre compétitivité professionnelle, dans un marché global en perpétuelle transformation. C'est pourquoi, dans les entreprises et les organisations, la formation continue des personnes constitue un objectif incontournable pour améliorer et maintenir leur positionnement.

Comme dans les autres secteurs, celui de l'éducation fait face à cette nouvelle étape. En ce sens, l'introduction de nouvelles méthodes d'enseignement représente une avancée très importante dans l'évolution et l'augmentation de l'efficacité des processus éducatifs.

Parmi toutes ces méthodes, nous parlerons dans ce cas de la classe inversée. Une technique née de l'intérêt de jeunes éducateurs pour adopter un discours renouvelé et incorporer les nouvelles technologies dans le modèle de formation en présentiel. Une proposition qui implique un changement de paradigme dans la transmission des connaissances : inverser l'ordre des acteurs impliqués dans le processus.

Autrement dit, du modèle où le professeur consacre principalement le temps de classe à transmettre aux élèves un contenu déterminé pour qu'ensuite, en dehors de la classe, ceux-ci l'étudient et l'assimilent, avec le soutien de lectures et de visionnages de documents complémentaires, nous passons à un modèle qui propose un changement de rôle.

Maintenant, à partir de la fourniture d'une série de données et de références, en profitant de la facilité et de la portée des nouveaux médias numériques, c'est l'élève, en dehors du temps présentiel, qui recherche et enquête d'abord sur le sujet, pour ensuite en classe analyser les résultats et débattre des doutes et des questions avec le reste des camarades et le professeur.

Dans cette nouvelle situation, ce que nous appelions "documentation complémentaire" devient maintenant du matériel de recherche et d'analyse de ce premier temps. Un modèle qui, avant tout, vise à provoquer chez l'étudiant une attitude active et collaborative, qui le place comme protagoniste au centre du processus de son propre apprentissage.

La classe inversée dans l'environnement E-learning

Mais comment la technique de la classe inversée s'adapte-t-elle aux formats d'apprentissage en ligne ?

Dans le modèle de classe inversée de la formation à distance, nous parlons également d'une salle de classe en deux temps. Mais dans ce cas, les deux sont en format virtuel ; le premier, asynchrone et le second, synchrone. C'est-à-dire que dans le premier, à partir des données énoncées par l'expert enseignant, les élèves enquêtent chacun de leur côté sans avoir besoin de partager ni l'horaire ni l'espace de formation. Et dans le second, avec l'expert, ils se réunissent tous dans la salle de classe virtuelle en direct pour partager les résultats et débattre des propositions.

Par conséquent, la seule différence de la classe inversée dans les environnements e-learning, par rapport à son application dans la formation en présentiel, est le fait que, dans le deuxième temps, où les participants se trouvent dans la salle de classe en présentiel, celle-ci est remplacée par une salle de classe virtuelle, en utilisant des ressources intégrées dans la plateforme LMS, comme la salle de vidéoconférence.

Et dans quels types de formation est-il recommandé d'appliquer la classe inversée ?

La classe inversée est particulièrement recommandée, par exemple, dans toutes les capsules de formation orientées vers des projets, où, en plus de la maîtrise des compétences de compréhension, l'élève doit développer des compétences d'application. Pour mieux comprendre, analysons un cas.

Nous avons une entreprise qui fabrique des composants électriques pour leur installation dans des travaux publics et civils. La sélection et le choix de la solution que nous offrons doivent passer par l'analyse et la validation strictes de l'équipe technique du client. Un processus qui implique de répondre à toutes leurs questions avec précision et de savoir les conseiller sur l'application optimale et l'ajustement aux caractéristiques propres de leurs projets. Par conséquent, une bonne formation de notre équipe commerciale, dans l'offre de produits orientée vers les projets, sera décisive pour le succès de la vente. Mettons-nous donc au travail.

Nous avons monté un cours e-learning. Après la présentation en format asynchrone des modèles et des caractéristiques de nos composants, nous proposons ensuite une activité dont l'objectif est d'acquérir la capacité à les incorporer correctement dans la conception d'une œuvre. Ainsi, à partir du briefing d'un projet simulé, nous proposons aux élèves de rechercher et d'analyser des informations connexes (projets aux caractéristiques similaires, cas de succès, offres de la concurrence, etc.) et, ensuite, de présenter leur meilleure solution.

Pour cela, le format flipped classroom fonctionnera très bien. Dans la première étape, de recherche et d'analyse, nous appliquerons le format asynchrone. Ensuite, avec les résultats obtenus, nous passerons au format synchrone, où les élèves et l'expert se réuniront en ligne pour partager et débattre de leurs découvertes et propositions.

Grâce à ces informations croisées et à l'expérience et au point de vue des autres collègues, la perspective de chacun d'entre eux s'élargira considérablement, et leur capacité de réponse aux questions et situations qui pourraient se présenter dans des cas réels augmentera. Cela les place, à partir de ce moment, dans une situation avantageuse par rapport aux autres, pour offrir la meilleure solution dans l'application des produits dans le projet.

De cette manière, et comme résultat de ce processus, nous aurons favorisé que les membres de notre équipe de vente incorporent à leurs compétences une nouvelle aptitude : au-delà d'être simplement ce commercial qui vend des composants électriques, être maintenant un conseiller compétent qui comprend et partage les problématiques des projets de ses clients.

Le rôle de l'expert facilitateur dans la classe inversée

Comme dans le reste des dynamiques collaboratives, dans le modèle de la classe inversée le rôle de l'expert facilitateur est essentiel. Ici, il n'est plus un simple transmetteur de connaissances. Il est désormais le promoteur de l'apprentissage autonome de l'étudiant et un stimulateur du travail coopératif.

La responsabilité de cet expert est d'orienter et de guider les élèves pour qu'ils acquièrent de nouvelles connaissances, les appliquent correctement et participent activement aux présentations et débats, favorisant un environnement dynamique et interactif qui encourage la formation.

Par conséquent, sa capacité à socialiser la classe, à proposer des défis, à critiquer de manière constructive, à évaluer les propositions, à ouvrir de nouvelles lignes de débat et à maintenir la participation à tout moment est d'une importance vitale. Gardons à l'esprit qu'ici les élèves n'apprennent pas "de lui", mais "avec lui". Et son intuition pour guider ce chemin, sans imposer de critères personnels, est fondamentale pour faire émerger la créativité et la pensée critique des élèves.

Conclusions

Comme nous l'avons dit, et favorisé par l'avancée des ressources technologiques – entre autres : l'immédiateté de l'accès à l'information, l'interconnectivité et l'ubiquité des personnes –, nous sommes à un moment de grands changements. Et si nous ajoutons à cela les effets de la pandémie de COVID-19, que nous avons vécue ces deux dernières années, nous pourrons apprécier comment de nouvelles façons de faire se génèrent autour de nous.

Le télétravail que nous avions incorporé comme alternative provisoire en situation de crise, loin de l'oublier dans cette nouvelle étape post-pandémique, est maintenant proposé, lorsque le modèle de travail le permet, comme une grande opportunité pour concilier la vie personnelle et professionnelle de nombreuses personnes travaillant, et ainsi améliorer leur qualité de vie.

D'autre part, aujourd'hui, un grand nombre d'environnements de formation, tout en récupérant la présence pour la majorité de leurs programmes éducatifs, incorporent déjà le blended learning et l'e-learning comme valeur compétitive de leur offre éducative actuelle.

Et si nous nous transportons dans le domaine des entreprises et des organisations, nous pouvons voir comment beaucoup d'entre elles renforcent et développent leurs programmes de formation à distance.

Par conséquent, si en tant que personne responsable de l'une d'entre elles, vous êtes en train de transformer et d'optimiser vos contenus éducatifs, n'oubliez pas que des techniques comme la classe inversée peuvent améliorer la qualité et les résultats de votre formation.

Rappelez-vous :

• L'introduction de nouvelles façons de transmettre le savoir représente une avancée très importante dans l'évolution et l'augmentation de l'efficacité des processus éducatifs.
• La classe inversée est une technique qui, en inversant le rôle de l'élève et du professeur dans la transmission du savoir, vise à provoquer chez l'étudiant une attitude active et collaborative, qui le place comme protagoniste au centre du processus de son propre apprentissage.
• La classe inversée est particulièrement recommandée dans les modèles de formation orientés vers les projets, où, en plus de la maîtrise des compétences de compréhension, l'élève doit développer des compétences d'application.
• Et n'oubliez pas, l'expert animateur socialise la classe, propose des défis, critique de manière positive, évalue les propositions, ouvre de nouvelles lignes de débat et maintient la participation à tout moment. Son rôle est fondamental. Mais les élèves n'apprennent plus seulement "de lui", mais "avec lui".