Événement en présentiel
Sommet du Service Salesforce
- 16 mars 2023
- 9:00h - 17:00h
Stade Cívitas Metropolitano - Accès Porte 48 (Avenida de Luis Aragonés 4, Madrid)
Au Salesforce Service Summit, nous vous expliquerons comment augmenter la satisfaction de vos clients
tout en réduisant les coûts et en gagnant en productivité avec Service Cloud 360, la plateforme unique qui
intègre tous vos services d'assistance et les transforme en innovation.
Un département informatique n'aura plus besoin de dépenser plus de temps et d'argent pour configurer et implémenter des flux de travail sur différents sites. Et les agents gagneront également du temps dans leurs opérations, se concentrant sur la résolution de problèmes plus complexes sans avoir à alterner entre plusieurs systèmes.
La clé pour réduire les coûts avec succès est ShiftToScale : faire évoluer le service pour que les clients profitent au maximum des expériences sans contact à chaque interaction et point de relation.
Tout est intégré de manière native dans une seule plateforme. Découvrez-la au Salesforce Service Summit !
