GESTION DE LA TECHNOLOGIE
Externalisation de la Gestion des Infrastructures (ITO)
SEIDOR vous offre une gamme complète de solutions et de services associés à la gestion des infrastructures : de l'audit, la conception, la mise en œuvre et l'exploitation, tant des déploiements que de la maintenance des équipements IT (Technologie de l'Information). Gérez vos infrastructures de manière experte.
GESTION DE LA TECHNOLOGIE
Externalisation de la Gestion des Infrastructures (ITO)
SEIDOR vous offre une gamme complète de solutions et de services associés à la gestion des infrastructures : de l'audit, la conception, la mise en œuvre et l'exploitation, tant des déploiements que de la maintenance des équipements IT (Technologie de l'Information). Gérez vos infrastructures de manière experte.
Spécialistes
Contrats actifs
Certifications dans les environnements de centres de données
Service audité pour connaître l'état opérationnel de l'environnement IT de manière ponctuelle ou périodique : Audit d'Infrastructure de DataCenter, de Réseau et de Sécurité et Internet.
Définition d'initiatives apportant des solutions à des projets complexes, incluant des tâches de : planification, conception, mise en œuvre et gestion
Mise en œuvre rapide de nouvelles capacités, innovation à moindre risque, échelle et portée mondiales, et dépenses informatiques plus intelligentes.
Solutions de surveillance 24x7, Service Manager associé à chaque utilisateur pour le suivi correct du projet et services d'opération et d'administration 24x7
Capacités
Équipe technique
Plus de 100 techniciens spécialisés dans les différentes technologies leaders du marché.
CAS 24x7
Point de contact unique 24x7 pour la réception et la résolution des incidents avec une couverture internationale.
Méthodologies
Équipe technique hautement qualifiée et certifiée en méthodologies ITIL et TOGAF.
Certificaciones ISO
Les certificats de nos systèmes de gestion intégrés garantissent que l'exécution de tous nos projets respecte les normes internationales en matière de gestion de la qualité.
Avantages
Continuité des affaires et évolution
Nous maintenons, augmentons et améliorons la continuité de l'infrastructure productive de votre entreprise. Nous conseillons sur les nouvelles technologies et faisons évoluer les plateformes IT.
Résolution des incidents
Nous collaborons à la résolution des incidents qui peuvent survenir et réduisons leur impact, avec des accords de SLAs sous contrat.
Qualité et disponibilité
Nous maximisons la qualité et la disponibilité du service, ainsi que la gestion des connaissances des techniciens qui fournissent le service dans votre entreprise.
Dépenses prévisibles
Nous fournissons un modèle de contrat de service géré adapté aux besoins de chaque projet, ce qui permet de connaître à l'avance la gestion des systèmes.