Trasformazione digitale nel settore educativo

Avanzar en ella no es ya una una tendencia de futuro o un mecanismo para obtener ventajas competitivas respecto a la competencia, sino una necesidad absoluta para la supervivencia de las organizaciones.

La transformación digital implica un cambio integral en las organizaciones y debe ser liderado desde la Dirección potenciando una cultura del cambio y el fomento de la innovación continua, poniendo siempre el foco en el cliente. Para ello será necesario:

• La transformación de los modelos de negocio, repensando los productos y servicios para un mundo digital
• La digitalización de todos los procesos de la cadena de valor de las organizaciones
• La capacitación de los diferentes agentes que intervienen en los procesos: clientes, trabajadores, proveedores, partners, administración.

Centrándonos en el sector educativo, la transformación digital no consiste, por tanto, en montar una tienda on-line para la venta de cursos o en montar un moodle para que los estudiantes puedan descargar contenidos (en muchos casos en pdf). Por el contrario, debe llevarse a cabo una transformación profunda en todos los ejes mencionados anteriormente.

La educación online se enfrenta además a retos importantes como la desigualdad de medios y consecuentemente de oportunidades del alumnado en función de su nivel socioeconómico o la desigualdad en las habilidades digitales del personal docente.

Aunque con las particularidades propias de cada institución educativa y su posicionamiento, podemos representar sus procesos de la siguiente forma:

Questo post è il primo di una serie di 4 articoli correlati alla Trasformazione Digitale nel settore dell'istruzione. Nei prossimi post analizzeremo gli aspetti più rilevanti di ciascuno dei processi della catena chiave evidenziati nello schema precedente. Puoi trovarli qui:

• Investigación de mercado, diseño y planificación de la oferta formativa

In questo processo, viene definita la strategia e viene progettato il modello educativo delle università e di altre istituzioni educative.

• Marketing, captación y matrícula

Qui analizzeremo le tecniche di marketing, vendita e tecnologia che ci permetteranno di attrarre gli studenti e riempire le aule.

• Docencia y aprendizaje

Vedremo come il design del modello pedagogico e la qualità dell'insegnamento saranno fondamentali per il successo della strategia di trasformazione digitale dell'organizzazione, così come gli strumenti tecnologici che ci aiuteranno in questo scopo.