Conheça o nosso portfólio completo de serviços
Customer Experience
Salesforce Sales & Service
Aumente os investimentos e melhore a visibilidade do seu negócio. Com o Sales irá gerir de maneira mais eficaz os seus contactos, contas e oportunidades, ao passo que com o Service irá melhorar o seu serviço de atendimento ao cliente. O Salesforce permite-lhe multiplicar as vendas com uma melhor gestão.
A partir da SEIDOR, iremos fortalecer a sua equipa de atendimento ao cliente, dotando-a de ferramentas que lhe permitirão administrar com eficiência quadros de comando e satisfazer e resolver rapidamente as necessidades dos seus clientes.
Irá melhorar a sua relação com o cliente bem como a sua satisfação, garantindo a qualidade dos seus serviços. Com Sales & Service as suas equipas irão tomar melhores decisões e de forma mais rápida, impulsionando a sua produtividade de vendas.
Salesforce CRM
Mejora las relaciones e interacciones tanto con clientes como con potenciales clientes, buscando una mejora de las relaciones comerciales que te permitan hacer crecer tu negocio.
Salesforce Forecasting
Obtén en tiempo real datos sobre tu pipeline de ventas y diseña con precisión los pasos que debes ejecutar para hacer crecer tu negocio.
Sales Tracking Software
Automatiza las tareas menos valiosas y concéntrate en las tareas que aportan más valor a tu empresa. En resumen: mejora tu productividad.
Multi-channel support
Centraliza tus datos en una única plataforma. Resuelve problemas con la IA de Salesforce. Apóyate en Slack y Service Cloud, servicios de atención al cliente nº 1 en el mundo.
Os resultados do inquérito Salesforce Customer Success Metrics Survey, realizado entre mais de 7000 clientes escolhidos aleatoriamente, mostraram que houve um aumento de 32% na satisfação do cliente devido à utilização do Salesforce Service Cloud por parte da sua empresa.
As empresas líderes adaptam-se aos seus clientes, em vez de serem os clientes a adaptarem-se à empresa. Facilite-lhes a vida.
Um cliente satisfeito, para além de causar impacto na conta de resultados da sua empresa, melhora a reputação da mesma aumentando assim as oportunidades de venda.
Com a ordem da informação trabalha-se de forma mais cómoda e eficaz. Conte com toda a informação centralizada, tendo todos os dados ligados entre si.