CUSTOMER EXPERIENCE
SAP Marketing Cloud
SAP Marketing Cloud é uma solução de gestão de marketing end-to-end que ajuda na resolução de todos os seus desafios colocando ao seu alcance novas oportunidades de negócio.
CUSTOMER EXPERIENCE
SAP Marketing Cloud
SAP Marketing Cloud é uma solução de gestão de marketing end-to-end que ajuda na resolução de todos os seus desafios colocando ao seu alcance novas oportunidades de negócio.
SAP Maketing Cloud
Clientes
Estabeleça vários segmentos de clientes e potenciais clientes, para que as comunicações sejam ainda mais eficazes.
Campanhas
Faça a gestão das suas campanhas em diversos canais ao mesmo tempo. Conceba conteúdos com ferramentas ágeis e adequadas a cada canal.
Promoções
Maximize a utilização dos seus cupões e promoções. Aproveite os modelos preditivos para uma promoção individualizada.
Estratégia
Programe os seus planos de marketing. Analise tendências, comportamentos de clientes por canal, scores e KPI com os quais pode avaliar a eficácia do plano de marketing.
Orçamento
Siga em tempo real o cumprimento de gastos e o ajuste ao orçamento das diferentes ações de marketing.
PROPOSTA DE VALOR
Visão 360º
Detete o potencial dos seus clientes atuais e potenciais graças à visão 360º
Capacidade omnicanal
Interage com os seus clientes em todos os canais por igual, oferecendo um tratamento totalmente personalizado
Prospeção
Detete clientes potenciais com facilidade e rapidez
COMPETÊNCIAS
Capital humano
Mais de 130 pessoas dedicadas à implementação de projetos de Customer Experience e mais de 50 clientes a nível mundial.
Internacionalização
Partner de referência SAP a nível internacional com 3 Centros de Competência em todo o mundo.
Especialização
Elevada experiência em cada um dos âmbitos de Customer Experience.