Com triar la millor plataforma d'E-learning per a la teva empresa

De fet, les organitzacions de mig món estan recorrent a l'e-learning com a forma de garantia perquè els seus empleats tinguin accés a la formació i al desenvolupament que necessiten. Una forma més de retenir-los.

A més, aquestes plataformes aporten altres beneficis a les empreses, també en matèria econòmica. En poder impartir-se la formació a distància i, en ocasions, en l'horari que l'alumne esculli, hi ha més flexibilitat i s'eviten talls o interrupcions en la productivitat total de l'empresa.

Coses a tenir en compte

A l'hora de triar una solució d'e-learning per a la nostra empresa, s'han de tenir en compte alguns aspectes:

• Mida del proveïdor i experiència en el sector

No per ser més gran pot ser la millor opció per a les teves necessitats, però sí que és bo conèixer altres clients i les experiències que aquests han tingut. Si, a més, aquests usuaris coincideixen amb la teva zona d'influència o amb la indústria en la qual operes, pot ser que el proveïdor conegui millor les particularitats del teu negoci i s'adapti millor a elles.

És cert que els grans proveïdors d'e-learning semblen més fiables i solen tenir més recursos per poder elaborar i oferir cursos sobre nombrosos temes empresarials. No obstant això, un proveïdor petit sol tenir una atenció més personalitzada i de tu a tu amb els clients. A més, aquesta menor mida sol comportar, a vegades, més agilitat, tant en els tràmits com en els terminis i la realització de tasques. Tampoc cal passar per alt que solen especialitzar-se en determinades àrees de la formació empresarial.

• Tècnicament avançat

Les possibilitats de l'E-learning són tan àmplies que quan completem una formació a través d'un portàtil podem tenir una autèntica experiència educativa.

Per aconseguir-ho, és fonamental que el proveïdor en el qual confiem tingui un desenvolupament tecnològic avançat i que el seu catàleg de cursos satisfaci les nostres necessitats. Algunes plataformes també permeten desenvolupar un programa personal per a cada departament o grup de treball. Fins i tot a nivell individual.

Es recomana optar per aquells que ens permetin veure també les estadístiques dels empleats, de manera que puguem avaluar l'eficàcia de l'aprenentatge i oferir recomanacions per a la formació contínua.

Tingues en compte també que, si has de formar empleats la tasca dels quals no es desenvolupa en una oficina, la plataforma ha de ser accessible des d'altres tipus de dispositius i han de tenir un servei d'assistència que pugui encarregar-se de resoldre els problemes tècnics amb la màxima brevetat possible.

• Continguts educatius i sistema de gestió de l'aprenentatge (LMS)

A l'hora d'apostar per l'E-learning per a la formació dels nostres empleats, es recomana optar per un proveïdor que sigui capaç d'oferir-nos tant els cursos com el Sistema de Gestió de l'Aprenentatge. D'aquesta manera tindrem un únic punt d'interacció i, a més, ens assegurem que la formació funciona amb el sistema d'aprenentatge sense errors ni problemes.

• Qualitat dels cursos

El barat sovint surt car. Recordi que aquelles formacions que empren tecnologies i tècniques avançades, com la gamificació, la realitat augmentada o la interactivitat, solen ser, a més de més atractives, molt més eficaces.

De la mateixa manera, esbrina qui són els formadors i professors d'aquells cursos pels quals estàs disposat a pagar, de manera que siguin l'opció més adequada per als teus objectius.

• Interfície fàcil d'usar

La primera impressió és la que compta. Per això, la plataforma que triïs ha de ser amigable i, sobretot, fàcil d'usar. Si els empleats hauran d'aprendre a utilitzar aquesta eina per formar-se, és bastant probable que no s'aconsegueixi ni l'una ni l'altra.

Recorda també que aquesta interfície no només ha de ser amigable per a ordinadors personals, de major o menor mida i potència, sinó que també ha de veure's amb claredat en dispositius més petits, com tauletes o telèfons intel·ligents, especialment si entre els empleats hi ha persones que no solen desenvolupar la seva activitat davant d'una pantalla i, tanmateix, també han de rebre actualitzacions formatives periòdiques. A ningú li agradaria aprendre amb un sistema educatiu mal gestionat i una interfície massa complicada.

Com a bonificació addicional, la interfície de la plataforma pot suggerir als empleats altres cursos i formacions un cop completin una ruta, així com tenir la seva pròpia llista de desitjos.

Mentrestant, per al departament de Recursos Humans, aquesta interfície els mostrarà les dades i conclusions de la manera més senzilla i eficaç possible, facilitant la creació d'aquestes rutes d'aprenentatge en funció del departament, coneixements previs i pla de carrera de cada empleat.

Conclusió

És probable que, malgrat totes aquestes recomanacions, segueixi sent bastant complicat triar el proveïdor d'E-learning adequat. El bo és que avui en dia la majoria dels proveïdors d'E-learning ofereixen un període de prova amb el qual pots sortir de dubtes.