La gestió eficient de les dades Master Data Management

Importància del MDM

Quan es fa correctament, la gestió de dades mestres també pot agilitzar l'intercanvi de dades entre diferents sistemes empresarials i facilitar la computació en arquitectures de sistemes que contenen una varietat de plataformes i aplicacions. A més, una gestió eficaç de les dades mestres ajuda a que les dades utilitzades en les aplicacions d'intel·ligència empresarial (BI) i d'anàlisi siguin més fiables.

Els programes de gestió de dades mestres proporcionen una visió única en consolidar les dades de múltiples sistemes d'origen en un format estàndard. En el cas de les dades dels clients, el MDM les harmonitza per crear un conjunt unificat de dades mestres per al seu ús en tots els sistemes aplicables. Això permet a les organitzacions eliminar els registres de clients duplicats amb dades no coincidents, la qual cosa proporciona als treballadors operatius, els executius de negocis i els analistes de dades una imatge completa dels clients individuals sense haver de juntar diferents entrades.

Com funcionen

Les solucions MDM comprenen una àmplia gamma de pràctiques de neteja, transformació i integració de dades. A mesura que s'afegeixen fonts de dades al sistema, MDM inicia processos per identificar, recopilar, transformar i reparar les dades. Una vegada que les dades compleixen els llindars de qualitat, es creen esquemes i taxonomies per ajudar a mantenir una referència mestra d'alta qualitat. Això permet que les dades de tota l'empresa siguin precises, estiguin actualitzades i siguin coherents.

Com implantar MDM

Per a aquelles empreses que vulguin implantar un sistema MDM a la seva organització, es recomana seguir una sèrie de passos previs. El primer d'ells ha de ser una avaluació de la situació de la gestió de dades empresarials de l'organització.

A més, és moment de definir l'estratègia i tenir una visió clara de quins són els objectius a assolir amb MDM.

A partir d'aquesta avaluació, es poden anar prenent la resta dels passos per implantar un MDM.

• Documentar i modelar les dades i processos empresarials. S'han d'identificar les fonts de dades i definir els metadades. Un arquitecte de TI ha de dissenyar l'arquitectura MDM en funció de l'enfocament i els objectius que tingui l'organització.
• Anàlisi. Un cop s'han identificat les fonts de dades per a l'àrea escollida, cal fer una anàlisi per avaluar el flux de dades i les regles de transformació. També és moment de perfeccionar les definicions de metadades i definir els requisits de qualitat de les dades mestres.
• Construcció. Construir la base de dades MDM, d'acord amb l'arquitectura que s'ha creat. En aquest punt és molt important la col·laboració entre diferents departaments i professionals, de manera que el desenvolupament contempli tots els punts de vista.
• Implementar. És hora de completar la base de dades amb les dades mestres de la primera àrea temàtica i els metadades associats. Per descomptat, triar la tecnologia adequada entra dins d'aquest pas i serà crític per al bon funcionament de l'estratègia MDM.
• Governança de les dades. És important determinar els drets d'accés i avaluar els nivells de qualitat de les dades per al MDM. És la millor manera de determinar regles i polítiques per analitzar, assegurar i gestionar bé les dades.
• Manteniment. Un cop realitzats els passos anteriors, és hora de dur a terme els canvis interns per a la primera iteració. Aquest moment s'aprofita per planificar i desplegar la següent, fins que el programa de MDM estigui completament desplegat.

Cal assenyalar que, en aquest últim punt, és fonamental haver desenvolupat prèviament una cultura de la dada a l'empresa amb la finalitat que tots els actors implicats siguin conscients dels canvis que es produiran i els assumeixin com a propis per assolir aquests objectius marcats.

Com veiem, a més, el truc està a començar de mica en mica i anar creixent de manera modular, de manera que es pugui garantir el bon funcionament, progrés i escalabilitat del projecte, polint els esculls que es puguin trobar pel camí.