Els teus portals web estan preparats per complir amb la Normativa Europea d'Accessibilitat Web?

Quin és l'objectiu d'aquesta normativa?

La demanda de productes i serveis accessibles és alta i es preveu que el nombre de persones amb altres capacitats creixerà de manera important. Un entorn en el qual els productes i serveis són més accessibles permet que la societat sigui més inclusiva i facilita la vida autònoma de les persones amb discapacitat.

Per això mateix, l'objectiu d'aquesta normativa és contribuir al correcte funcionament del mercat interior aproximant les disposicions legals, reglamentàries i administratives dels Estats membres pel que fa als requisits d'accessibilitat de determinats productes i serveis, en particular, eliminant i evitant els obstacles a la lliure circulació de determinats productes i serveis accessibles. Amb això, es milloraria la disponibilitat de productes i serveis accessibles al mercat i augmentaria l'accessibilitat de la informació pertinent.

Què és l'accessibilitat web i per què és important?

La accessibilitat web significa que persones amb altres capacitats podran fer ús de la web en condicions similars a les de qualsevol altra persona. En concret, en parlar d'accessibilitat web es fa referència a un disseny web i a l'adopció de bones pràctiques i estàndards del mercat que permetran que aquestes persones puguin percebre, entendre, navegar i interactuar amb la Web, aportant alhora continguts adaptats a les seves necessitats. L'accessibilitat Web també beneficia a altres tipus de persones, com per exemple persones d'edat avançada que han vist minvades les seves habilitats a conseqüència del seu envelliment.

A Espanya, una de les associacions que treballa en aquest camp és el SIDAR. Ja el 2007 l'Institut Nacional de Tecnologies de la Comunicació (INTECO) va crear el Centre de Referència en Accessibilitat i Estàndards Web amb l'objectiu de fomentar l'accessibilitat i crear un focus de coneixement al respecte i aconseguir que un lloc web sigui accessible perquè persones amb altres capacitats el puguin utilitzar amb la mateixa efectivitat, seguretat i protecció que les persones amb totes les capacitats.

Tanmateix, avui dia l'accessibilitat web no està orientada exclusivament a les persones amb altres capacitats. Amb l'augment de l'ús dels dispositius mòbils que permeten l'accés a la web amb les mateixes prestacions que des d'un ordinador, l'accessibilitat web passa a significar que la web és única i universal independentment del tipus de maquinari, programari, infraestructura de xarxa, idioma, cultura, localització geogràfica i capacitats dels usuaris.

Amb aquesta idea d'accessibilitat neix la Iniciativa d'Accessibilitat Web, coneguda com a WAI (Web Accessibility Initiative). Es tracta d'una activitat desenvolupada pel W3C, l'objectiu de la qual és facilitar l'accés a persones amb altres capacitats, desenvolupant pautes d'accessibilitat, millorant les eines per a l'avaluació i reparació d'accessibilitat web, duent a terme una tasca educativa i de conscienciació en relació a la importància del disseny accessible de pàgines web, i obrint nous camps en accessibilitat a través de la investigació en aquesta àrea.

Aquest conjunt de pautes estan definides a les Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) en què es basen 4 principis fonamentals i sent l'estàndard global perquè els llocs web siguin accessibles per a totes les persones, independentment de les seves capacitats:

• PERCEPTIBLE: La informació i els components de la interfície d'usuari han de ser presentats als usuaris de manera que puguin percebre'ls.
• OPERABLE: Els components de la interfície d'usuari i la navegació han de ser operables.
• COMPRENSIBLE: La informació i la gestió de la interfície d'usuari han de ser comprensibles.
• ROBUST: El contingut ha de ser suficientment robust com per ser interpretat de manera fiable per una àmplia varietat d'aplicacions d'usuari, incloent-hi els productes de suport.
  

A qui afecta i qui està obligat a complir la normativa europea d'accessibilitat web?

L'obligació de compliment de la Normativa Europea d'Accessibilitat Web recau sobre una sèrie d'actors dins del mercat únic europeu:

1. Organismes del sector públic (segons la Directiva UE 2016/2102)

• Administracions públiques (governs, ajuntaments, ministeris, organismes oficials).
• Serveis d'educació pública (universitats, escoles, plataformes de formació en línia).
• Sanitat pública (hospitals, centres de salut i els seus serveis digitals).
• Serveis de transport públic (informació en línia sobre rutes, horaris i accessibilitat).
• Entitats que reben finançament públic per oferir serveis digitals.

2. Empreses privades (segons el Reglament Europeu d'Accessibilitat UE 2019/882)

Aquest reglament amplia l'obligació a empreses privades que ofereixen serveis essencials al públic. Han de complir amb els estàndards d'accessibilitat web si ofereixen:

• Banca i serveis financers (webs i apps de bancs, pagaments digitals).
• E-commerce (botigues en línia, marketplaces).
• Telecomunicacions (proveïdors d'internet, telefonia, TV digital).
• Transport (empreses de trens, aerolínies, autobusos amb serveis digitals).
• Serveis audiovisuals i digitals (plataformes de streaming, biblioteques digitals, llibres electrònics).

Les empreses amb menys de 10 empleats i menys de 2 milions d'euros de facturació poden quedar exemptes en certs casos.

La teva empresa o organisme es troba entre els llistats anteriors?

Des de SEIDOR et podem ajudar…

L'accessibilitat web no és només una obligació legal a la Unió Europea, sinó una necessitat per garantir la inclusió digital de totes les persones en un món cada vegada més digitalitzat. Per això mateix, l'accessibilitat web és un pilar clau per a la competitivitat i la innovació, construint una societat més equitativa, on tots els usuaris, sense importar les seves capacitats, puguin interactuar i beneficiar-se plenament de la tecnologia.

A SEIDOR, ajudem a empreses i organismes públics a complir amb la normativa europea d'accessibilitat web, assegurant que les seves plataformes digitals siguin inclusives, eficients i conformes amb els estàndards WCAG 2.1 nivell AA. El nostre enfocament combina tecnologia, innovació i un equip expert per garantir que tots els usuaris, incloses les persones amb altres capacitats, puguin accedir sense barreres als seus serveis digitals.