GESTAMP I SAP Concur
GESTAMP va realitzar una avaluació de solucions cloud per millorar els seus processos de despeses de desplaçament, buscant una eina que pogués cobrir la gestió de despeses de viatge completament i integrada amb el seu sistema SAP ERP. Van donar pas a la implementació de SAP Concur Travel & Expense amb aquest objectiu i el de digitalitzar completament l'operativa en els viatges d'Empresa.
Durant el projecte amb SEIDOR, va ser clau la coordinació entre totes les parts involucrades en la implementació dels mòduls. SAP Concur Travel, integrat amb l'agència de viatges mentre que SAP Concur Expense, necessitava fer-ho amb l'ERP a través de la integració nativa que disposa l'addon per comptabilitzar les despeses de viatge.
Gran part de la solució va destinada a millorar l'experiència de l'usuari en els viatges, és així com es va perfilar una eina que facilités la sol·licitud de viatges i la introducció dels tiquets en un informe de despeses a través de la pròpia aplicació del mòbil, reduint els temps que el viatger dedicava amb l'anterior eina.
Amb la fàcil adaptació de l'eina i l'aplicació de millors pràctiques funcionals de SAP Concur, s'ha aconseguit parametritzar un sistema que augmenti l'eficiència dels empleats i tots compleixin amb la política d'empresa, gràcies al sistema de regles incorporat en la solució.