¿Chatbot o Aplicación Conversacional?

Descubre sus diferencias y cuál se ajusta mejor a tu negocio

Los Chatbots y las Aplicaciones Conversacionales nos ayudan a automatizar tareas, optimizar procesos y a mejorar la experiencia del usuario adaptándose mucho mejor a sus expectativas y necesidades. ¿Conoces las diferencias entre una opción y otra? En función de nuestro proyecto, su complejidad, propósito y capacidades, deberemos escoger una u otra tecnología.

En este webinar, exploraremos las diferencias clave entre los Chatbots y las Aplicaciones conversacionales, veremos cuál es la que se adapta mejor según tus necesidades así como los pasos a seguir para implementarlas con éxito y las tendencias a tener en cuenta.

AGENDA

• Introducción y evolución de las interfaces conversacionales
• Definición y diferencias entre Chatbot y App Conversacional
• ¿Cuándo debemos usar cada uno?
• Plataformas y frameworks para crear interfaces conversacionales
• Cómo implementar un proyecto de interfaz conversacional
• Tendencias y futuro de las interfaces conversacionales
• Conclusiones y sesión de preguntas

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