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Transformation numérique par design sprint et méthodologie agile

Défi : Surmonter certaines lacunes opérationnelles

Hercules Capital (NYSE : HTGC), une société financière leader offrant des prêts garantis à des entreprises soutenues par du capital-risque, devait améliorer certaines lacunes opérationnelles critiques et sa gestion documentaire.

Solution : Du design au prototype en quelques jours

Transformation numérique pour convertir leur système de fichiers local en un système moderne de gestion documentaire (DMS) global et cloud.

Grâce aux Design Sprints, nous sommes passés du design au prototype en quelques jours, en utilisant des objets tangibles et la participation de diverses équipes, y compris techniques. Le processus a permis d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes.

En ce qui concerne la technologie, un système sécurisé dans le cloud a été mis en place en collaboration avec Box pour gérer les documents contenant des informations sensibles, offrant un accès 24/7 et respectant des normes de sécurité élevées.

Résultat : Amélioration de la productivité

La solution proposée a permis à Hercules Capital de :

  • Gagner en efficacité dans ses opérations internes, résoudre les problèmes liés à son système hérité.
  • Réduire les délais de gestion et de livraison des documents, permettant à Hercules Capital de travailler avec des périodes de négociation plus courtes.
  • Disposer d'un référentiel documentaire homogène et coordonné, réduisant les fichiers départementaux et permettant de travailler de manière continue depuis le bureau et également de l'extérieur.
  • Automatiser le flux de travail grâce à ses vastes capacités d'adaptation.

Christian Follmann

Directeur des Opérations de Hercules Capital

Nous croyons que l'approche par Design Sprints de SEIDOR Opentrends a tracé un chemin très clair qui a rendu chaque étape du processus vraiment gérable.

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