Tendances technologiques

L'année qui se termine a été prolifique en matière de matérialisation ou de maturité de certaines tendances technologiques qui délimiteront les prochaines années, comme l'informatique quantique, l'Edge computing, les développements en cybersécurité, les services Low Code, ou l'Expérience Totale (TX). Cependant, nous pourrions souligner quelques autres caractéristiques particulièrement pertinentes :

• L'hiver crypto. La débâcle dans la cotation des deux principales cryptomonnaies (BTC et ETH), provoquée à l'origine par la crise des stablecoins, maintenue par l'environnement actuel de taux d'intérêt élevés et achevée par les problèmes de certains opérateurs du monde crypto, a remis en question de nombreux projets (et investissements) qui ont la technologie blockchain comme protagoniste.
• Le métavers. Malgré cela, les paris sur l'univers virtuel clôtureront 2022 et salueront 2023 avec force, bien que la majorité des acteurs qui le poussent reconnaissent qu'ils devront réajuster beaucoup de leurs propositions et attentes commerciales. Bien que - dans un contexte général de méfiance des investisseurs - les premiers licenciements massifs du monde virtuel aient déjà eu lieu (rappelons le cas de Meta), cette machine non seulement ne s'arrêtera pas, mais affinera beaucoup plus ses composants expérientiels pour multiplier l'affluence des utilisateurs dans son monde.
• Les réseaux 5G. Avec plus de lenteur et de problèmes que prévu, ces réseaux mobiles à haute vitesse se sont consolidés en 2022 dans notre pays et, avec eux, leur promesse de contribuer définitivement aux nouveaux systèmes de mobilité autonome, de perfectionner les infrastructures et services soutenus par l'IoT ou de multiplier la disponibilité des données en temps réel.
• L'intelligence artificielle. Il n'y a pas de meilleur exemple que le phénomène ChatGPT, dont tout le monde parle, pour souligner la popularisation de l'intelligence artificielle comme l'un des aspects marquants de l'année. Bien que l'automate créé par OpenAI soit – pour le moment – plus spectaculaire qu'intelligent, il est déjà une preuve évidente (et palpable pour le grand public) que les systèmes d'apprentissage et de traitement du langage naturel revendiquent une place de plus en plus courante dans l'optimisation de toutes sortes de processus et, en particulier, dans la naturalisation de la relation entreprise - consommateur.
• La durabilité. La croissance technologique durable a marqué ces derniers mois un changement important dans les modèles commerciaux et les stratégies de marketing, et les fournisseurs et consommateurs de services technologiques n'ont pas fait exception. La réduction de l'empreinte carbone (avec les technologies propres et la migration vers le cloud comme grands facilitateurs) va être l'une des grandes constantes de l'évolution technologique présente et future.
• La pénurie de talents. Le manque de professionnels qualifiés pour structurer les grandes initiatives technologiques est en passe de devenir un problème endémique - en particulier dans notre pays - de sorte que ce fait est déjà perçu comme l'une des principales menaces pour la survie de nombreuses entreprises dans le secteur des TI.

2023 ne va pas varier significativement ces tendances. Au contraire, l'année prochaine, nous continuerons à voir comment ces propositions technologiques émergentes se concentrent davantage sur l'individu en tant que centre, et non seulement comme un fournisseur ou un consommateur d'informations.

Dans ce contexte, il faut souligner comment les technologies de confiance basées sur la Blockchain s'étendront à plus de domaines - malgré les secousses, les craintes et les désillusions de 2022 -, avec des cas d'utilisation plus visibles pour la société (en mettant en avant l'un de ceux qui vont nécessairement exploser à partir de l'année prochaine, comme celui de l'identité auto-souveraine et les services interopérables de crédential numérique), ou comment les plateformes d'IA vont de plus en plus passer par le filtre de l'éthique citoyenne et la gestion des risques dérivés de leur utilisation, dans le cadre de la promotion et de la régulation des droits numériques.