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Hortifrut | SAP S/4HANA

A empresa enfrentou o desafio de padronizar os processos para melhorar a gestão global e impulsionar sua expansão


Hortifrut é uma empresa chilena com mais de 40 anos de trajetória, dedicada à produção, exportação e comercialização de frutas vermelhas a nível global, principalmente mirtilos, framboesas e amoras. Possui filiais na América, Europa e Ásia, operando sob as marcas comerciais Hortifrut, Naturipe e Hortifrut Marketing EMEA. A empresa se tornou a maior produtora e comercializadora de mirtilos a nível mundial, e a segunda maior considerando a categoria completa de frutas vermelhas.
A tecnologia e digitalização acompanham a estratégia da empresa em todos os seus eixos, facilitando a incorporação de novos mercados, ajudando na eficiência, transparência e digitalização de seus processos através da área de Gerência de Digital & Tecnologia, a qual está focada em ser o habilitador na Hortifrut para a inovação, disrupção, eficiência e transparência.
Devido ao constante crescimento da companhia, a Hortifrut detectou a necessidade de contar com uma fonte de informação centralizada, confiável e com alta disponibilidade, dada sua cobertura global. Isso a levou ao desafio de padronizar seus processos para tornar a operação mais eficiente e consolidar as três plataformas SAP existentes com diferentes versões, processos e localizações; assim nasceu o projeto OneSAP.

Antes: Desafios e oportunidades

  • Consolidar três plataformas SAP existentes com diferentes processos, localizações e em diferentes versões de atualização (R3 e SAP) em um único sistema SAP S/4HANA centralizado
  • Integrar, homologar e padronizar todos os processos, objetos mestres, etc.
  • Implementar SAP S/4HANA nas filiais do grupo que não contavam com essa tecnologia (Índia, Marrocos e Equador). Para isso, criaram o projeto OneSAP.

Por que SAP? E SEIDOR?

  • Hortifrut optou por implantar o SAP S/4HANA com a ajuda da SEIDOR por ser uma solução de classe mundial que lhes permitiria acompanhar o crescimento e a internacionalização da empresa.
  • A SEIDOR tem sido o parceiro tecnológico estratégico que precisavam para implementar um projeto tão complexo como o OneSAP. Graças ao seu alcance global e ao seu grande envolvimento no projeto, a implementação foi um sucesso em apenas 18 meses. Trabalharam de uma maneira colaborativa, flexível, atendendo e participando da estratégia das decisões requeridas.

Benefícios

  • Dispõem de uma plataforma SAP unificada, que lhes permite escalar e centralizar operações.
  • Padronização e simplificação de processos.
  • Padronização dos dados mestres da empresa.
  • Melhor rastreabilidade das operações desde a origem até o destino a nível mundial.
  • Importante redução de custos em infraestrutura tecnológica global graças a um plano de contas corporativo único.
  • Estabelecimento de futuros centros de serviços e excelência.

SAP S/4HANA é um sistema muito robusto, eficiente e
confiável que permite que todos os usuários da
empresa trabalhem em seus respectivos processos de
maneira centralizada, assim como em seus próprios
idiomas e fusos horários, com maior tranquilidade em
cada um dos níveis.
O projeto OneSAP nos permitiu avançar um ou
dois níveis, proporcionando-nos uma plataforma global
corporativa.

José Arizabalo
Gerente Corporativo Digital e Tecnologia da Hortifrut
Jose Arizabalo

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