Chatbot ou Aplicativo Conversacional?

Descubra suas diferenças e qual se ajusta melhor ao seu negócio

Os Chatbots e as Aplicações Conversacionais nos ajudam a automatizar tarefas, otimizar processos e melhorar a experiência do usuário, adaptando-se muito melhor às suas expectativas e necessidades. Você conhece as diferenças entre uma opção e outra? Dependendo do nosso projeto, sua complexidade, propósito e capacidades, devemos escolher uma ou outra tecnologia.

Neste webinar, exploraremos as diferenças-chave entre os Chatbots e as Aplicações Conversacionais, veremos qual é a que se adapta melhor às suas necessidades, bem como os passos a seguir para implementá-las com sucesso e as tendências a serem consideradas.

AGENDA

• Introdução e evolução das interfaces conversacionais
• Definição e diferenças entre Chatbot e App Conversacional
• Quando devemos usar cada um?
• Plataformas e frameworks para criar interfaces conversacionais
• Como implementar um projeto de interface conversacional
• Tendências e futuro das interfaces conversacionais
• Conclusões e sessão de perguntas

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