EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
Adobe Experience Platform
Adobe Experience Platform é um sistema aberto que transforma seus dados em perfis sólidos de clientes que são atualizados em tempo real, utilizando informações baseadas em Inteligência Artificial (IA) para ajudá-lo a oferecer as experiências corretas em todos os canais.
Adobe Experience Cloud está integrada em uma plataforma aberta e expansível, que te proporciona acesso a poderosos serviços de aplicativos, os quais te ajudam a oferecer a melhor experiência em todo momento, desde o serviço e a assistência técnica, até a fidelidade e a promoção.
Adobe Experience Platform, é um sistema aberto que transforma todos os seus dados (os da Adobe e os que não são da Adobe) em sólidos perfis de cliente que se atualizam em tempo real e utiliza informações baseadas em IA para te ajudar a oferecer as experiências corretas em todos os canais.
BENEFÍCIO
Conhecimentos
Melhore a experiência dos seus clientes graças à análise das interações em múltiplos canais através de uma única interface.
Personalização
Adapte a experiência instantaneamente para cada perfil de cliente.
Otimização e IA
Fluxos de trabalho ideais graças à aplicação de inteligência artificial.