EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
Emarsys
Emarsys é a plataforma de customer engagement ideal para otimizar a fidelização do cliente em seus canais digitais e gerar comunidades de valor para sua organização, focada em negócios B2C. Baseada em inteligência artificial e com foco no desenvolvimento de campanhas omnichannel.
SAP Emarsys é a plataforma de referência em Customer Engagement que permitirá construir audiências e executar estratégias e táticas pré-construídas com agilidade e rapidez. Além disso, nos permite desenhar conteúdo personalizado e implementar campanhas omnicanal gerando resultados de negócios mensuráveis.
Além disso, seus modelos predefinidos a tornam a melhor ferramenta para os setores de Varejo e Produtos de Consumo.
Funcionalidades do Emarsys
Criação e gestão de audiências
Campanhas omnicanal automatizadas
Estratégias e táticas pré-construídas
Conteúdo personalizado
Inteligência Artificial
Analítica
Proposta de valor
Personalização
Uma solução que permitirá entregar verdadeiras experiências 1:1 personalizadas e omnicanal baseadas em um profundo conhecimento do cliente.
Aceleração do Time-To-Value
Baseada na Inteligência Artificial para aumentar a eficácia das campanhas omnichannel e otimizar as vendas alinhando estratégias de engajamento com resultados de negócios.
Execução simples e ágil
As estratégias e táticas pré-construídas concedem à equipe de marketing a máxima rapidez e agilidade na hora de planejar e executar as campanhas com resultados de negócios mensuráveis.