Experiência do Cliente
Estratégia Customer Experience
A criatividade e a tecnologia nos permitem entregar valor aproveitando ao máximo as oportunidades de venda e crescimento que os canais proporcionam, oferecendo uma experiência diferenciada ao cliente.
A atual realidade mista onde o físico e o digital se encontram e convivem, nos permite derrubar fronteiras espaço-temporais. Criamos experiências tecnológicas únicas pensadas por e para a humanidade.
Crescimento
Desenhamos o crescimento para o seu negócio com futuros clientes, aumentar a fidelização e definir experimentos que melhorem a atração e conversão de clientes.
Design de Serviço
Aplicação de habilidades e processos de design para o desenvolvimento de serviços. Melhorar os serviços existentes e inovar em outros novos.
Estratégia digital
aplicação da tecnologia aos modelos de negócio para obter maior diferenciação e melhores vantagens competitivas.
UX
Design de experiência do usuário, incorporando as melhores práticas entre negócios, tecnologia e design.
FALHARRÁPIDO
Quer conhecer a Fail Fast? A marca de inovação da SEIDOR.
Uma startup em uma consultoria tecnológica, oferecendo o melhor dos dois mundos.
Base é uma rede de lojas de artigos esportivos com mais de 300 lojas na Espanha para a qual a SEIDOR desenvolveu uma plataforma eCommerce Magento headless com 4 front-ends totalmente desacoplados para cada uma de suas lojas na Península e nas Canárias: Base e Wannastyle.
Ajudamos você a atualizar sua estratégia de marketing digital, melhorar seu site e redes sociais, otimizar a experiência do cliente, vender online e implementar toda a sua tecnologia de marketing para aumentar sua influência e autoridade entre suas comunidades.
REDEFINA SEU MODELO DE NEGÓCIOS
Os clientes mudaram e querem comprar de novas maneiras, menos lineares e mais proativas. As empresas precisam implementar novas formas de entender as organizações, com modelos e capacidades comerciais adaptados ao tempo do e-commerce e das experiências de cliente híbridas.
As circunstâncias em que nos encontramos geraram grandes mudanças às quais devemos nos adaptar. Em um contexto de fidelidade de marca em mudança e de uma maior capacidade de comparação e raciocínio de compra por parte de nossos clientes, é necessário repensar nosso modelo para alcançá-los.
A omnicanalidade já abraçada por uma maioria dos consumidores e os hábitos de compra na “nova normalidade” são alguns dos parâmetros nos quais nos baseamos para repensar o modelo comercial e de marketing da sua organização neste contexto digital.