29 de juny de 2024
Transformació digital en el sector educatiu
L'actual crisi sanitària de la COVID-19 ha deixat en evidència les organitzacions que no han avançat en la transformació digital i veuen com la situació actual posa en risc la continuïtat del seu negoci. No obstant això, i encara que aquesta crisi pot suposar una palanca per accelerar el procés, aquest seguirà sent de vital importància estratègica en el futur.
Avançar en ella no és ja una tendència de futur o un mecanisme per obtenir avantatges competitives respecte a la competència, sinó una necessitat absoluta per a la supervivència de les organitzacions.
La transformació digital implica un canvi integral en les organitzacions i ha de ser liderat des de la Direcció potenciant una cultura del canvi i el foment de la innovació contínua, posant sempre el focus en el client. Per a això serà necessari:
- La transformació dels models de negoci, repensant els productes i serveis per a un món digital
- La digitalització de tots els processos de la cadena de valor de les organitzacions
- La capacitació dels diferents agents que intervenen en els processos: clients, treballadors, proveïdors, partners, administració.
Centran-nos en el sector educatiu, la transformació digital no consisteix, per tant, a muntar una botiga en línia per a la venda de cursos o a muntar un moodle perquè els estudiants puguin descarregar continguts (en molts casos en pdf). Per contra, s'ha de dur a terme una transformació profunda en tots els eixos esmentats anteriorment.
L'educació en línia s'enfronta a més a reptes importants com la desigualtat de mitjans i conseqüentment d'oportunitats de l'alumnat en funció del seu nivell socioeconòmic o la desigualtat en les habilitats digitals del personal docent.
Encara que amb les particularitats pròpies de cada institució educativa i el seu posicionament, podem representar els seus processos de la següent manera:
Aquest post és el primer d'una sèrie de 4 articles relacionats amb la Transformació Digital en el sector educatiu. En els pròxims posts analitzarem els aspectes més rellevants en cadascun dels processos de la cadena clau ressaltats en l'esquema anterior. Pots trobar-los aquí:
- Investigació de mercat, disseny i planificació de l'oferta formativa
En aquest procés, es defineix l'estratègia i es dissenya el model educatiu d'universitats i altres institucions educatives.
- Màrqueting, captació i matrícula
Analitzarem aquí tècniques de màrqueting, venda i tecnologia que ens permetran atraure els estudiants i omplir les aules.
- Docència i aprenentatge
Veurem com el disseny del model pedagògic i la qualitat de la docència seran clau per a l'èxit de l'estratègia de transformació digital de l'organització, així com eines tecnològiques que ens ajudaran en aquest propòsit.
Share
Què és i què no és team as a service (TAAS)?
Des de fa mesos les mesures de distanciament social ens obliguen al teletreball. Afortunadament, nosaltres ja teletreballàvem amb assiduïtat des d'abans; i encara que el Team as a Services no està relacionat directament amb el teletreball, sí que se'n beneficia d'aquesta modalitat laboral.
Open banking: Transformant la indústria financera
L'Open Banking està transformant la banca tradicional en un ampli mercat de serveis que col·loca el client al seient del conductor. Crea noves oportunitats perquè els consumidors integrin lliurement en el seu banc als neobancs, challenger banks o fintech banks.
