05 octobre 2021
5 clés pour implémenter avec succès un logiciel ERP dans votre entreprise
La capacité d'implanter logiciel ERP dans votre PME est soumise à une série de phases. Vous voulez savoir comment y parvenir ? Continuez à lire.
Implanter un logiciel ERP d'entreprise avec succès, 5 clés incontournables
Le ERP (Enterprise Resource Planning) est la solution logicielle clé pour votre travail quotidien. Cependant, la mise en œuvre est un processus complexe que vous pouvez rarement réaliser seul.
SAP est le logiciel le plus utilisé, de loin, par toutes sortes d'entreprises, grandes et petites. Sa polyvalence et sa capacité de travail dans le cloud font que 91 % des utilisateurs cloud utilisent l'une de ses solutions. De plus, il est leader en partenaires, avec plus de 200 000 dans le monde entier.
Les raisons pour lesquelles vous avez besoin d'aide sont multiples. Tout d'abord, la complexité du système lui-même, qui nécessite une installation et un apprentissage de l'utilisation. D'autre part, et dans certains cas, il faut migrer les informations depuis l'ancienne plateforme. Par conséquent, il est bon de disposer d'un soutien pratique comme celui fourni par SEIDOR Business One.
Le processus de mise en œuvre d'un ERP a une durée variable. En tout cas, une période de 6 mois sera raisonnable lorsqu'il s'agit d'une PME de services.
1. Choisissez l'ERP qui s'adapte à votre entreprise
Le choix de l'ERP approprié est un aspect central et, pour cela, vous devez garder à l'esprit les aspects suivants :
- Taille de l'entreprise : l'ERP sera plus complexe à mesure que la taille de l'entreprise augmente. Pour une PME, une solution modulaire comme SAP Business est la plus appropriée car elle offre une marge d'évolution. Soyez clair sur le nombre de modules dont vous avez besoin pour éviter une sous-utilisation.
- Secteur d'activité de l'entreprise : le secteur d'activité génère des besoins différents. Par exemple, il n'est pas pareil de se consacrer à la production de biens qu'à la distribution ou aux services. Un logiciel pour la production n'est pas le même qu'un logiciel de gestion des stocks, par exemple.
- Qualification du personnel : la qualification du personnel est un facteur tangentiel, mais également à prendre en compte. Si le responsable de la mise en œuvre possède une qualification spécifique, c'est encore mieux. Pensez que les périodes de mise en œuvre peuvent être prolongées ou réduites en fonction de cette question.
Ces éléments vous aideront à prendre une décision éclairée afin que vous ne regrettiez pas à moyen terme. Parfois, il peut y avoir un très bon produit mais que votre entreprise ne peut pas utiliser. Et l'évolutivité, c'est bien, mais seulement quand vous en aurez vraiment besoin.
2. Établir un calendrier de mise en œuvre
Le calendrier de mise en œuvre est un élément fondamental pour que nous ayons une référence. En effet, on ne peut pas travailler à l'aveugle, il faut établir des dates réalistes.
L'idéal est de consulter cette question avec le partenaire, qui vous indiquera quelles sont les possibilités en fonction de votre entreprise. Pensez que, plus il y a de travailleurs et de modules à implémenter, plus vous aurez besoin de temps. En conséquence, établir cette référence facilitera beaucoup plus le travail et obligera toutes les parties impliquées dans le processus.
Cependant, une fois que le calendrier avec des dates concrètes est établi, il faut s'efforcer de le respecter. Et c'est une fonction que vous devrez diriger depuis le haut et conjointement avec votre responsable informatique.
3. Soyez sérieux avec la configuration et le déploiement
Le processus de configuration et de déploiement est probablement le plus délicat. Tout d'abord, parce qu'il déterminera le reste du processus. D'autre part, parce que si le déploiement est défectueux, vous aurez des problèmes à l'avenir.
L'idée est que vous ayez établi une ligne directrice d'exécution. Dans le calendrier qui a été décidé au préalable, il faut diviser plusieurs phases. Cela facilitera une vérification, avec tous les avantages que cela comporte pour effectuer des modifications. Cependant, la ligne directrice doit être préalablement vérifiée afin d'éviter des pertes de temps inutiles.
Le déploiement est une question qui concerne tous les membres de l'entreprise. Vous devez vérifier que cela fonctionne et que vos employés savent l'utiliser. Par conséquent, vous devez vous assurer que chaque partie comprend bien son rôle.
4. Assurez-vous de la stabilisation
La stabilisation suppose l'implantation totale du système et son fonctionnement normal. Vous devez vérifier que tous les modules fonctionnent correctement et que les fonctionnalités que vous avez activées fonctionnent correctement.
Il y a une autre raison pour laquelle la stabilisation est cruciale : éviter la baisse de performance. Les difficultés d'adaptation ou les goulots d'étranglement peuvent ralentir les processus. Il est évident qu'il convient d'éviter cette situation et de prendre une vitesse de croisière. Par conséquent, il vous conviendra de surveiller pour vous assurer que le processus a effectivement bien fonctionné.
C'est une fonction qui doit être réalisée par la direction de l'entreprise, en collaboration avec la personne chargée de mettre en œuvre le logiciel.
5. Effectuez une correction des erreurs
Les erreurs dans la mise en œuvre du logiciel peuvent se produire avant, pendant et après. Cela implique de corriger les erreurs à tout moment, qu'elles soient internes ou externes.
Les erreurs internes devront être revues en prenant comme référence les directives et les délais établis. Cela peut aider à identifier où l'erreur s'est produite, à résoudre le problème et à éviter qu'il ne se reproduise. Il est bon de résoudre le problème sur place, de manière à gagner du temps et à économiser de l'argent. En effet, la différence est significative.
En cas de problème, le fournisseur du logiciel doit vous fournir des solutions. C'est la raison pour laquelle il est important de travailler avec un fournisseur officiel de SAP. Si vous avez des problèmes, ils seront résolus et vous pourrez continuer avec la mise en œuvre.
Conclusion
Le logiciel ERP est conçu pour résoudre des problèmes et, bien qu'il soit très rentable à long terme, il nécessite un temps de mise en œuvre. C'est pourquoi il est crucial de connaître les différentes phases et d'être prudent lors de celles-ci pour réussir le processus.
Implanter un logiciel ERP est très avantageux pour toute PME, mais il est essentiel d'utiliser une solution adéquate, de qualité et de disposer d'un soutien logistique. C'est ce que propose Seo Business One. Contactez-nous si vous avez besoin de plus d'informations sur les différentes options.
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