EXPÉRIENCE CLIENT
Adobe Experience Platform
Adobe Experience Platform est un système ouvert qui transforme vos données en des profils clients solides qui sont mis à jour en temps réel, en utilisant des informations basées sur l'Intelligence Artificielle (IA) pour vous aider à offrir les bonnes expériences sur tous les canaux.
Adobe Experience Cloud est intégrée dans une plateforme ouverte et extensible, qui vous donne accès à de puissants services d'applications, vous aidant à offrir la meilleure expérience à tout moment, depuis le service et l'assistance technique, jusqu'à la fidélité et la promotion.
Adobe Experience Platform est un système ouvert qui transforme toutes vos données (celles d'Adobe et celles qui ne sont pas d'Adobe) en profils clients solides qui se mettent à jour en temps réel et utilise des informations basées sur l'IA pour vous aider à offrir les bonnes expériences sur tous les canaux.
AVANTAGE
Connaissances
Améliorez l'expérience de vos clients grâce à l'analyse des interactions sur plusieurs canaux via une interface unique.
Personnalisation
Adaptez instantanément l'expérience à chaque profil client.
Optimisation et IA
Des flux de travail optimaux grâce à l'application de l'intelligence artificielle.
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