Expérience Client
Salesforce Ventes et Service
Augmentez vos revenus et améliorez la visibilité de votre entreprise. Avec Sales, vous gérerez plus efficacement vos contacts, comptes et opportunités, tandis qu'avec Service, vous améliorerez votre service client. Salesforce vous permet de multiplier les ventes grâce à une meilleure gestion.
Depuis SEIDOR, nous renforcerons votre équipe de service client en lui fournissant des outils qui lui permettront de gérer efficacement les tableaux de bord et de répondre rapidement aux besoins de vos clients.
Vous améliorerez votre relation avec le client et sa satisfaction, garantissant la qualité de vos services. Avec Sales & Service, vos équipes prendront des décisions meilleures et plus rapides, accélérant la productivité des ventes.
Salesforce CRM
Améliorez le traitement et les interactions avec les clients ainsi qu'avec les clients potentiels, en recherchant une optimisation des relations commerciales.
Prévisions Salesforce
Obtenez en temps réel des données sur votre pipeline de ventes et concevez avec précision les étapes que vous devez exécuter pour développer votre entreprise.
Logiciel de Suivi des Ventes
Automatisez les tâches les moins précieuses et concentrez-vous sur les tâches qui apportent le plus de valeur à votre entreprise. En résumé : améliorez votre productivité.
Support multicanal
Centralisez vos données sur une seule plateforme. Résolvez les problèmes avec l'IA de Salesforce. Appuyez-vous sur Slack et Service Cloud, les services de support client n° 1 dans le monde.
Les résultats de l'enquête Salesforce Customer Success Metrics Survey, réalisée auprès de plus de 7 000 clients choisis au hasard, ont montré qu'il y avait une augmentation de 32 % de la satisfaction client grâce à l'utilisation de Salesforce Service Cloud par leur entreprise.
Les entreprises leaders s'adaptent à leurs clients, pas l'inverse. Facilitez-leur la vie.
Un client satisfait, en plus d'avoir un impact sur le compte de résultats de votre entreprise, améliore la réputation de celle-ci, augmentant ainsi les opportunités de vente.
Avec l'ordre des informations, on travaille de manière plus confortable et efficace. Vous disposez de toutes les informations centralisées, avec toutes les données connectées entre elles.