Ce module capture les enregistrements des processus du Dossier Médical Électronique, y compris des détails tels que le code du patient, le début du processus, le timestamp et le code du professionnel. De plus, il se concentre sur la capture des données de localisation des patients à l'aide de dispositifs émetteurs et d'ancrages, fournissant des informations précises sur les trajectoires. Il recueille également des données d'enquêtes de satisfaction pour améliorer le service.

Ce module générera des connaissances en fonction des informations d'entrée. Pour ce faire, et à l'aide de modèles analytiques de fouille de processus, il générera automatiquement des connaissances sur les processus de soins. Une fois ces connaissances obtenues, et à l'aide de différents modèles analytiques, les informations seront exploitées pour optimiser les processus, réaliser des prédictions, détecter des anomalies, etc.

Dans l'exploitation de l'information, deux blocs se distinguent :

Le module d'interaction avec les patients et les familles, avec une interface mobile qui fournit des informations en temps réel sur le processus et des enquêtes de satisfaction adaptées.
Le module pour les professionnels, basé sur Visual Analytics, qui facilite l'interprétation intuitive et interactive des données générées par SmartU.