Chaves para a Manutenção de Infraestruturas em um CPD

A importância da manutenção de infraestruturas de um CPD

O CPD é um recurso valioso para as empresas porque nele se abrigam grande parte dos recursos tecnológicos chave das mesmas. Uma boa manutenção de infraestruturas de um CPD melhora os seguintes aspectos da operação:

• Garante a disponibilidade completa do CPD, prevenindo falhas e problemas, assegurando que os serviços e aplicações mais críticas para o negócio estejam disponíveis, evitando tempos de inatividade e interrupções não planejadas.
• Detecta falhas e problemas, permitindo solucionar aspectos que afetam o desempenho das infraestruturas e a eficiência energética.
• Reduz os custos dos sistemas a longo prazo ao evitar falhas ou paradas significativas.
• Previne ataques cibernéticos mediante ações como patches ou atualizações de software ou firmware.

Tipos de manutenção de infraestruturas em um CPD

A manutenção de infraestruturas de um Centro de Processamento de Dados (CPD) pode ser dividida em três tipos: corretiva, preventiva e proativa. Qualquer estratégia de manutenção deve levar em conta que essas três tipologias se complementam. A seguir, explicaremos cada uma dessas tipologias:

• Manutenção corretiva: É realizada quando é necessário reparar qualquer incidente ou falha que tenha ocorrido no CPD. Por exemplo, a reparação de um servidor quando deixa de funcionar, a substituição do hardware de rede se a conexão falhar ou a recuperação de dados.
• Manutenção preventiva: Consiste em programar revisões periódicas do CPD precisamente para evitar que ocorra qualquer problema. Dentro da manutenção preventiva, incluem-se ações como as revisões regulares dos equipamentos ou as atualizações do sistema.
• Manutenção proativa: As novas tecnologias e avanços no campo da análise de dados ou da inteligência artificial ofereceram a possibilidade de antecipar qualquer problema que possa acontecer. Este tipo de manutenção vai um passo além da preventiva e estabelece um monitoramento contínuo combinado com uma análise preditiva.

Vale destacar que, para assegurar uma manutenção ótima, é recomendável dispor de um serviço de manutenção integral. A gestão especializada desses sistemas é cada vez mais complexa e requer um especialista que aborde essa tarefa com uma visão global, já que todas as ações estão interconectadas entre si.

Desafios que enfrentamos com a manutenção de infraestruturas em um CPD

A digitalização representou uma verdadeira revolução nas empresas. No entanto, como mencionamos anteriormente, os sistemas estão cada vez mais complexos e a velocidade exponencial com que as mudanças ocorrem faz com que a manutenção de infraestruturas enfrente uma série de desafios.

A gestão especializada que os sistemas cada vez mais complexos requerem.

Evitar qualquer interrupção

A digitalização gerou uma maior dependência da tecnologia e qualquer falha nela pode acarretar graves consequências, como custos econômicos decorrentes de períodos de inatividade ou perda de produtividade em uma ou várias operações. Para mitigar esse fato, devemos valorizar a manutenção preventiva ou proativa e destinar recursos ou contratar um serviço externo que possua a experiência e a tecnologia necessárias para realizar um serviço de manutenção de infraestruturas de um CPD que vá além do serviço padrão.

Adaptar-se às mudanças tecnológicas

Como também mencionamos anteriormente, outro desafio que se apresenta é a velocidade vertiginosa com que as mudanças ocorrem. Os responsáveis pela manutenção do CPD devem incorporar em seu sistema de manutenção medidas que não apenas garantam seu correto funcionamento, mas também a atualização e modernização da infraestrutura do centro de dados. Aqui, não apenas entra em jogo a incorporação de novas medidas, técnicas e tecnologias, mas também a retirada daquelas que já estejam obsoletas ou não funcionem de maneira ótima.

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