14 de fevereiro de 2024
CSIRT: O que é e benefícios chave para a proteção da minha empresa
Reforce a Segurança do seu Negócio com CSIRT
O que é CSIRT? Por que você deveria ter um em seu negócio? Essas duas questões são o eixo central desta consideração. Atualmente, as empresas devem enfrentar um ambiente digital hostil, onde os ataques cibernéticos estão à ordem do dia. Ransomware, sequestro de dados, interrupção das operações, ataques de negação de serviço... Esses são apenas alguns dos perigos aos quais seu negócio está exposto.
Em vista disso, é normal que você se pergunte como pode proteger sua empresa dos cibercriminosos. Por trás das siglas CSIRT está a resposta e, por isso, vamos explicar em detalhes o que é CSIRT, quais benefícios ele traz e como esse suporte lhe dá acesso à última tecnologia em cibersegurança.
E, se você ficar até o final, vamos revelar como manter sua organização segura a um custo competitivo e quais passos você deve seguir para implementar as melhores soluções em matéria de cibersegurança. No contexto atual, esta é uma análise que lhe interessa.
A cibersegurança do seu negócio: uma prioridade absoluta
A cibersegurança é quase um bem empresarial de primeira necessidade que assegura a viabilidade e a reputação de um negócio. À medida que as organizações se digitalizam e dependem cada vez mais da tecnologia para suas operações diárias, a proteção da informação se torna mais importante. A perda de dados sensíveis pode ter um efeito devastador, afetando a confiança do cliente, a integridade da marca e a continuidade do negócio.
Existe uma ameaça constante de ataques cibernéticos, motivo principal para aplicar uma estratégia integral de cibersegurança. As informações valiosas, como dados de clientes, propriedade intelectual e registros financeiros, estão em risco diante da perigosa "imaginação" dos cibercriminosos. Seus métodos são cada vez mais complexos e sofisticados, fazendo com que as empresas que não estão atualizadas fiquem totalmente expostas.
Agora bem, em que consiste a cibersegurança? Pois não falamos apenas de reagir a um ataque, mas também de prevenção. As empresas devem antecipar-se a possíveis ameaças, identificar vulnerabilidades e manter-se atualizadas em um cenário digital que não para de mudar.
As principais ameaças digitais para empresas
Embora repitamos uma e outra vez que a segurança digital é crucial para o seu negócio, talvez você ainda não veja uma necessidade real de implementar medidas avançadas. Por isso, vamos fazer uma aproximação às principais ameaças cibernéticas e suas consequências para descobrir a necessidade que o seu negócio tem de se proteger contra os cibercriminosos.
Estas são algumas das técnicas de ataque mais perigosas:
- Ataques de phishing. Engano através de e-mails ou mensagens falsas para obter informações confidenciais. Tem consequências graves, como a perda de dados sensíveis, acesso não autorizado a sistemas, risco de fraude financeira.
- Malware. Implica o uso de software malicioso projetado para danificar ou acessar sistemas. O normal é que se traduza na perda de dados, interrupção de operações e dano à reputação da empresa.
- Ransomware. É um dos ataques da moda. Consiste no bloqueio de sistemas ou arquivos seguido de demanda de resgate para restaurar o acesso. Pode ter um impacto financeiro importante no seu negócio, assim como a perda de informações importantes e a interrupção da operação.
- Ataques de engenharia social. Manipulam-se os funcionários para obter informações confidenciais ou acesso não autorizado. Os atacantes podem obter informações confidenciais, se passar por um funcionário ou interromper as operações.
- Ataques de negação de serviço. Também conhecidos como DDoS, por suas siglas em inglês. Implica uma sobrecarga de serviços para inutilizar sistemas e redes. Seu objetivo e principal consequência é a interrupção de serviços críticos, paralisando a atividade da empresa.
- Vulnerabilidades de software. Os cibercriminosos aproveitam brechas na segurança para seus ataques. Embora as consequências variem de acordo com o ataque, essa técnica coincide em algo: o alvo são empresas que não atualizam seu software.
Embora até agora tenhamos pintado um cenário digital pouco promissor, não entre em pânico! Assim como os cibercriminosos se esforçam para atacar as organizações de diversas formas, estas também contam com recursos para se proteger. Vamos conhecer um dos mais eficazes a seguir.
O que é um CSIRT e por que é tão importante para sua empresa?
O que é um CSIRT? São as siglas de Computer Security Incident Response Team ou, em português, Equipe de Resposta a Incidentes de Segurança Informática. Trata-se de um grupo de profissionais especializados encarregados de prevenir, detectar e responder a incidentes de segurança em infraestruturas tecnológicas. Destacam-se por serem um aliado para dar uma resposta rápida a eventos que comprometem a integridade dos sistemas, assim como os dados armazenados por uma empresa.
Um CSIRT cumpre com duas tarefas principais. Por um lado, se antecipa aos possíveis ataques, desenhando planos de ação, monitorando a plataforma e aplicando as últimas soluções em segurança. Além disso, responde de maneira coordenada a incidentes, minimizando o impacto e protegendo os ativos digitais da empresa. Portanto, essa equipe não apenas se foca na reação a situações de perigo, mas também colabora ativamente para identificar possíveis vulnerabilidades e fortalecer as defesas cibernéticas.
Além de seus objetivos, para conhecer a fundo o que é um CSIRT, temos que falar dos profissionais que o compõem. Falamos de especialistas em segurança informática, altamente capacitados e especializados. Eles possuem habilidades avançadas em análise, resposta a incidentes e compreensão das táticas utilizadas pelos cibercriminosos.
Finalmente, outro ponto chave de um CSIRT são as ferramentas de proteção. Como você pode imaginar, não falamos de meros antivírus, mas de plataformas integrais e de ponta para a segurança informática avançada. Em suma, por trás de um CSIRT encontramos um planejamento, políticas de segurança avançadas, profissionais qualificados e soluções digitais de primeiro nível.
Sua organização segura com IBM
Uma estratégia de cibersegurança ad hoc para sua empresa baseada na tecnologia IBM QRadar.
O que é CSIRT? Estas são suas funções
Vamos aprofundar o que é um CSIRT. Agora, propomos uma viagem pelos seus quatro pontos cardeais, ou seja, as principais funções desempenhadas por esta equipe dentro de uma organização. Vamos falar sobre monitoramento, detecção, prevenção e resposta a incidentes.
Monitoramento
O monitoramento consiste na observação constante da rede e dos sistemas de uma organização para detectar padrões incomuns ou atividades maliciosas. Este conjunto de procedimentos serve para identificar possíveis ameaças de segurança em tempo real, proporcionando a capacidade de responder de maneira rápida e eficaz a incidentes.
Também implica a criação de registros de eventos, análise de tráfego de rede e a utilização de ferramentas especializadas para detectar comportamentos anômalos, fazendo com que a empresa esteja pronta para responder a qualquer momento.
Detecção
A detecção implica a identificação de possíveis ameaças e atividades maliciosas dentro da rede e dos sistemas de uma organização. Graças a ferramentas especializadas e de última geração, o CSIRT busca ativamente sinais de intrusões.
Agir assim é muito importante. Por quê? Principalmente, porque a detecção precoce permite dar a resposta mais rápida e eficaz a um problema de segurança grave. Como consequência, reduz-se o impacto e protegem-se os ativos digitais.
Prevenção
A prevenção é outra vertente básica de um CSIRT, sendo essencial para manter a organização. Consiste na implementação de medidas e controles de segurança destinados a evitar que ocorram incidentes.
A equipe de especialistas foca-se em fortalecer os sistemas defensivos, aplicar patches de segurança e estabelecer políticas para reduzir o alcance de um possível ataque. Este é um fator decisivo na hora de minimizar os riscos e as consequências de qualquer ataque.
Resposta a incidentes
A quarta e última faceta de um CSIRT é aquela centrada em dar resposta de maneira eficaz e organizada aos ciberataques. Quando ocorre um incidente, são ativados os planos de resposta predefinidos para conter, analisar e mitigar os impactos adversos.
Essa resposta rápida não só limita o alcance do incidente, mas também contribui para a recuperação eficiente dos sistemas afetados. Além disso, a resposta a incidentes implica uma avaliação posterior, que permite aplicar a experiência adquirida no futuro.
Serviços CSIRT oferecidos pela SEIDOR
Neste ponto da análise, certamente você está convencido da necessidade de um CSIRT para proteger as atividades da sua empresa. No entanto, é possível que você veja a formação de uma equipe especializada em cibersegurança como um enorme desafio. Como acessar a tecnologia mais recente para combater o crime cibernético e, além disso, dispor de uma equipe de profissionais altamente qualificados?
A resposta reside na terceirização. Escolher um fornecedor especializado em cibersegurança, como SEIDOR, permite que sua empresa tenha todos os recursos necessários para se proteger e, ao mesmo tempo, consiga isso de forma rápida e sem um alto investimento inicial. Com os avanços que estamos vendo em campos como a inteligência artificial aplicada à cibersegurança e cibercrime, tornou-se ainda mais indispensável contar com a melhor proteção.
Podemos observar os serviços complementares que a SEIDOR oferece:
- Especialização em ambientes específicos. Nossa equipe CSIRT está preparada para trabalhar em diferentes cenários e se adaptar às ferramentas que sua empresa já utiliza. Por isso, nos especializamos em ambientes SAP e Microsoft, além de trabalhar com outras soluções de última geração.
- Serviços de ciberinteligência. Através da coleta e análise de informações de diversas fontes, o CSIRT pode identificar padrões e tendências, permitindo que as organizações estejam um passo à frente na prevenção de possíveis ataques cibernéticos.
- Gestão automática de risco. Este é outro serviço inovador que fornecemos. Consiste em automatizar muitas das funções do CSIRT para que as medidas apropriadas sejam aplicadas rapidamente. Isso permite dar a resposta mais conveniente no menor tempo possível.
O serviço CSIRT externo e esses complementares permitem que sua empresa acesse benefícios de alto nível em termos de segurança da informação. Tudo isso, sem assumir os desafios associados à formação de uma equipe interna.
Vantagens de ter um CSIRT terceirizado
A terceirização de serviços permite que as empresas acessem tecnologias e uma equipe humana de alto nível, sem ter que assumir o processo de criação de um departamento interno. E o mesmo pode ser dito sobre contratar uma consultoria especializada para atender às necessidades do seu negócio em matéria de cibersegurança.
A seguir, fazemos uma revisão dos benefícios de ter um CSIRT terceirizado.
Cibersegurança proativa
Dizemos que um CSIRT te dá acesso a cibersegurança proativa porque consegue antecipar ameaças. Por exemplo, ao analisar padrões de ataques atuais, a equipe pode implementar medidas preventivas específicas, como ajustes em firewalls ou atualizações de software, para fortalecer as defesas e mitigar possíveis riscos antes que se tornem ameaças reais.
Esta abordagem proativa se traduz em uma capacidade para identificar e abordar vulnerabilidades potenciais, mesmo antes de se tornarem um problema para sua empresa. Por exemplo, imagine que o CSIRT detecta um aumento nos casos de phishing. Como agirá? Serão aplicadas campanhas de conscientização e treinamentos para que os funcionários rejeitem esse tipo de ataque baseado no engano ao usuário.
Acesso a uma equipe e tecnologias de ponta
A terceirização de um CSIRT garante acesso a especialistas e tecnologias de ponta. Dessa forma, sua empresa aproveita a experiência de profissionais capacitados em análise avançada, detecção de malware e resposta a incidentes. Além disso, o CSIRT utiliza ferramentas avançadas, como sistemas de detecção de ameaças em tempo real e análise de comportamento de usuários, para uma proteção eficaz.
Um caso prático dessa capacidade avançada poderia ser a identificação de um ataque sofisticado. A equipe do CSIRT, ao utilizar tecnologias de análise de comportamento, poderia detectar padrões de atividade incomuns que indicam uma intrusão. Posteriormente, a equipe poderia realizar uma análise profunda para compreender a magnitude do ataque e desenvolver medidas de resposta e mitigação.
Maior controle e segurança
Outra vantagem notável de um CSIRT (e de sua terceirização) é a obtenção de maior controle e segurança em campos críticos, como a gestão da informação. É importante destacar que, o fato de terceirizar este serviço, não impede que sejam aplicadas políticas de segurança personalizadas. Também não é um problema na hora de supervisionar a infraestrutura do seu negócio ou realizar auditorias.
Na prática, isso pode se traduzir na capacidade de estabelecer políticas de acesso segmentado que limitem a exposição de dados sensíveis. Um CSIRT terceirizado pode colaborar estreitamente com sua equipe interna para desenvolver protocolos específicos que regulem o acesso a informações confidenciais.
Redução de riscos
Ter acesso aos melhores profissionais, a toda a sua experiência no mundo da cibersegurança e às ferramentas de última geração que utilizam, se traduz em uma redução de riscos notável. Como isso beneficia a sua empresa?
Pense que sua empresa sofre um ataque de ransomware que criptografa os arquivos críticos. A rápida resposta do CSIRT poderia incluir a desconexão imediata dos sistemas afetados, a restauração a partir de backups e a identificação da entrada do malware para evitar futuras infecções. Os riscos desse ataque hipotético terão sido minimizados de forma considerável.
A melhor relação custo-eficiência
No que diz respeito a custos econômicos, terceirizar este serviço permite que sua empresa tenha a melhor relação custo-eficiência. Em vez de enfrentar gastos significativos para construir e manter uma equipe interna, os negócios podem se beneficiar de serviços de alta qualidade sem comprometer recursos para essa tarefa. Confiar em um parceiro externo ajuda a dispor de tarifas estabelecidas, embora modulares, evitando custos inesperados associados a eventos de segurança.
Muito relacionado com o anterior, a terceirização também oferece flexibilidade em termos de escalabilidade. As empresas podem ajustar facilmente o alcance dos serviços do CSIRT conforme as necessidades que tenham em cada momento, sem que isso influencie na qualidade do serviço.
Gestão de crises eficiente
A última vantagem que você obtém com um CSIRT terceirizado está relacionada com a gestão de crises. De fato, como já explicamos no ponto anterior, isso é possível ao contar com profissionais experientes e procedimentos bem estabelecidos.
Durante um incidente grave, como um vazamento de dados, o CSIRT pode coordenar de maneira eficaz a resposta, minimizando o tempo de inatividade, avaliando o alcance do incidente e facilitando a comunicação com as partes afetadas. Apesar de ser um serviço delegado a um parceiro, pelo seu modus operandi, é como se o CSIRT externo fosse parte da sua empresa.
SEIDOR com QRadar é a muralha que protege seu negócio contra a cibercriminalidade
O prometido é dívida. Além de fazer uma análise aprofundada sobre o que é CSIRT e como beneficia sua empresa, na introdução nos comprometemos a explicar quais são os passos para sua implementação. A terceirização surge como a solução mais eficiente e rentável para desfrutar dos melhores especialistas em segurança, acesso a software de proteção de última geração e uma plataforma de ponta. Por isso, o próximo passo é encontrar um parceiro confiável que trabalhe com sua organização e cuide de sua segurança.
Se você deseja escolher uma empresa que gerencie sua cibersegurança, SEIDOR é o parceiro que você está procurando. Nossa empresa tem mais de 40 anos de experiência, nos quais aconselhamos, protegemos e ajudamos a gerenciar a parte tecnológica de centenas de clientes. Queremos oferecer o melhor aos nossos parceiros e, por isso, nos apoiamos exclusivamente em soluções digitais de primeira linha. Em termos de segurança, trabalhamos com a tecnologia IBM QRadar. Com ela, monitoramos sua infraestrutura, detectamos incidentes e os neutralizamos. Estamos ao seu lado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Portanto, nosso serviço de cibersegurança abrange mais do que o CSIRT, oferecendo outros serviços como o Centro de Operações de Segurança.
Agora você já sabe o que é CSIRT e por que é tão necessário para manter a integridade do seu negócio em um cenário digital turbulento. Entre em contato conosco agora e proteja o que é mais valioso!
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