Seidor
Transformando la experiencia móvil

02 de novembro de 2023

Gamificando Apps Corporativas – Transformando a experiência móvel

Na era digital em que vivemos, a gamificação se tornou uma poderosa ferramenta para captar a atenção das pessoas e motivar sua participação. Esta técnica inovadora transcendeu os limites dos videogames e encontrou seu lugar em diversos âmbitos, desde a educação e o marketing até o ambiente de trabalho.

Prepare-se para descobrir através do webinar que anexamos a seguir, como transformar atividades cotidianas em experiências divertidas e altamente participativas através da gamificação!

Mas além disso, para te proporcionar uma visão geral sobre como a gamificação está transformando a maneira como interagimos com o mundo, deixamos alguns destaques sobre o que aprofundaremos nesse webinar.

O que é gamificação?

A gamificação consiste na aplicação de elementos e técnicas de jogos em contextos que não são de jogo, com o objetivo de motivar e engajar as pessoas em atividades que, de outra forma, poderiam ser percebidas como entediantes ou pouco interessantes.

Para isso, apoia-se em princípios e técnicas provenientes da psicologia, do design de jogos, da teoria do fluxo, da teoria da motivação e de outras disciplinas relacionadas.

Objetivos da gamificação

O conceito de gamificação pode ser introduzido tanto em contextos internos (funcionários/empresa) quanto em externos (clientes/parceiros), buscando em ambos os casos os seguintes objetivos:

  • Aumentar o engajamento e a retenção do usuário
  • Fomentar a participação e a interação do usuário
  • Estimular o aprendizado e o desenvolvimento de habilidades
  • Incentivar a conquista de objetivos
  • Promover a fidelidade à marca

Princípios da gamificação

Gamificar não é transformar tudo em um jogo, gamificar vai muito além e para garantir o sucesso na implementação desse conceito em nossos aplicativos corporativos devemos seguir os princípios-chave:

  1. A experiência do usuário evolui com o uso do aplicativo
  2. Identificar o Core Loop: identifique o comportamento que você deseja que o usuário tenha e incentive essas ações-chave (core loop) por meio de recompensas constantes
  3. Recursos limitados: permita que os usuários decidam como gastar esses recursos limitados
  4. Inculque a sensação de propriedade
  5. Integre o aspecto social à experiência, como por exemplo, por meio da integração das redes sociais.

Artefatos da gamificação

Os artefatos referem-se aos elementos concretos que são utilizados para projetar e desenvolver experiências gamificadas com o objetivo de motivar, inculcar e recompensar os participantes. Alguns dos artefatos implícitos na gamificação são:

  • Recompensas
  • Conquistas/Insígnias
  • Autoexpressão
  • Competição
  • Feedback constante
  • Micro-Momentos
gamificação de Apps Corporativas

Gamificação de Apps Corporativas

Descubra nosso webinar sobre a gamificação de Apps Corporativas

Como implementar a gamificação em nossos apps?

Tudo começa com um bom design

Como em todo bom projeto de desenvolvimento de aplicativos móveis, a integração da gamificação deve partir de uma análise e design que nos ajude a criar um bom ponto de partida para a posterior implementação.

Para isso, podemos nos apoiar nas seguintes ferramentas:

  • Customer Journey Map
  • Canvas de Gamificação

Aplicar as mecânicas de jogo corretas

Para garantir o sucesso na aplicação da gamificação em nosso produto ou serviço, devemos aplicar corretamente as mecânicas de jogo que consigam nos aproximar do nosso objetivo. A seguir, definimos as 10 mecânicas de jogo que deveríamos contemplar:

  1. Defina as bases do jogo: quais são nossos objetivos? qual problema ou área queremos melhorar?
  2. Defina o ambiente do jogo: narrativas ou temáticas, avatares, perfis do jogador, som...
  3. Analise os potenciais jogadores
  4. Estabeleça um esquema de pontuação
  5. Crie missões ou desafios
  6. Estabeleça prêmios ou reconhecimentos
  7. Utilize níveis, conquistas, metas, histórias e insígnias
  8. Potencialize a urgência e escassez com atividades ou recursos de duração limitada
  9. Crie rankings, classificações e leaderboards para fomentar o espírito competitivo
  10. Apele ao orgulho e gere admiração: mostre ao usuário seu progresso, felicite-o quando superar desafios, permita compartilhar nas redes sociais...

Conclusões

A gamificação tem se mostrado uma estratégia poderosa para aumentar a participação e motivação em uma ampla variedade de contextos. Desde a educação até o trabalho e o campo da saúde, essa técnica tem transformado a maneira como interagimos com o mundo e enfrentamos desafios. Ao aproveitar os elementos de jogo, podemos converter atividades cotidianas em experiências divertidas e altamente participativas.

Como comentamos, é importante reconhecer que a gamificação não é uma solução mágica nem funciona para tudo. Nem todas as atividades se beneficiam igualmente dessa técnica, e é necessário avaliar cuidadosamente sua aplicabilidade em cada contexto particular.

Na Seidor somos especialistas no desenvolvimento de aplicativos móveis e web, e contamos com a experiência necessária para te ajudar a conseguir o engajamento dos seus usuários no uso do seu aplicativo através de um cuidadoso design e posterior implementação do conceito de gamificação.

Se você quer conhecer mais detalhadamente todo o universo da gamificação para seus aplicativos corporativos, não pode perder o webinar que deixamos a seguir.

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