Vad är digital transformation?

Digital transformation är ett modeord som har funnits i ett antal år nu. Men vad är egentligen digital transformation och hur kan denna processteori hjälpa ett växande företag?

Förändring och utveckling kan ta tid – särskilt i ett litet företag där processer kan ha funnits på plats under lång tid. Digital transformation är helt enkelt en process för att anta modern teknik och programvara för att förbättra affärsverksamheten.

Processen med digital transformation kan omfatta en mängd olika aktiviteter och initiativ. Det bör och gäller inte bara ett projekt eller en process. Till exempel, molntjänster, affärsanalys och till och med artificiell intelligens är alla områden som faller inom digital transformation.

Fördelarna med digital transformation

Det finns många fördelar som småföretag kan dra nytta av genom digital transformation. Här är några av de viktigaste:

• Ökad effektivitet: Digitala verktyg kan hjälpa småföretag att automatisera uppgifter, effektivisera processer och förbättra kommunikationen. Detta kan leda till betydande tids- och kostnadsbesparingar
• Förbättrad kundservice: Digitalisering kan hjälpa småföretag att erbjuda bättre kundservice. Istället för att behöva sortera igenom pappersdokument kan ett integrerat system ge kundorienterad personal möjlighet att omedelbart få tillgång till kundregister eller spåra försäljningsorder genom ett system
• Ökad försäljning: Små företag kan öka försäljningen genom att göra det enklare för kunder att handla från dem. Organisationer kan nu attrahera nya kunder dygnet runt med e-handel och mobila lösningar som gör det enklare att behandla beställningar dygnet runt
• Minskade kostnader: Digitala verktyg kan hjälpa småföretag att spara pengar genom att automatisera uppgifter, effektivisera processer och förbättra intern och extern kommunikation
• Ökad säkerhet: Digitala verktyg kan hjälpa småföretag att förbättra sin säkerhet genom att göra det enklare att hålla deras data säkra, genom att upptäcka och förhindra cyberattacker och genom att följa regler och föreskrifter

Om du är i början av din digitala transformationsresa kan det verka komplext och utmanande. Men det kommer att vara mycket givande. Genom att ta dig tid att förstå fördelarna med digital transformation och de rätta digitala verktygen att implementera, kan små företag skörda frukterna av en mer effektiv, effektiv och lönsam verksamhet.

Exempel på digital transformation

Här är några specifika exempel på hur digital transformation kan implementeras i ett litet företag:

• Molnmigrering: Företag av alla storlekar använder nu molnplattformar för att lagra data, köra applikationer och komma åt filer var som helst. Detta kan spara småföretag pengar på hårdvara och mjukvara, och det kan också göra det enklare att samarbeta med anställda och kunder
• Affärshantering: Driver du fortfarande ditt företag med hjälp av papperslappar? Eller har du olika system för olika avdelningar inom ditt företag? En ERP-lösning erbjuder integrerad affärshantering där företag kan kontrollera, spåra och hantera hela sin verksamhet från ett enda system
• Dataanalys: Kraftfulla verktyg för affärsintelligens är inte längre reserverade för stora, globala företag. Dataanalysfunktionalitet kan ge insikt och flexibilitet till ett litet företag genom att samla in och analysera stora mängder data för att identifiera trender, mönster och insikter för att fatta smartare beslut.
• Artificiell intelligens: AI har gått från science fiction till arbetsplatsen. Det används för att automatisera uppgifter, hjälpa till med prognoser och för att anpassa upplevelser för dina kunder

Digital transformation är en pågående process och viktig för småföretag att framtidssäkra och leverera långsiktiga fördelar. Genom att implementera ny teknik genom digital transformation kan små och medelstora företag konkurrera på den ständigt föränderliga digitala marknaden – och möta kundernas olika förväntningar.

Digital transformationsstrategi

På SEIDOR arbetar vi med organisationer runt om i världen för att hjälpa kunder att genomföra innovativa och prisvärda digitala transformationsprojekt. Om dina system närmar sig slutet av sin livscykel, eller om du fortfarande kämpar med dåligt hanterade kalkylblad, prata med en av våra experter idag på 01932 212 777.