L'efficacité dans la prise de décision

Gestion efficace : analyser, décider, exécuter et comparer

Les meilleurs gestionnaires sont généralement ceux qui peuvent le mieux analyser la réalité, qui prennent des décisions plus efficacement et enfin, qui peuvent le mieux vérifier le résultat de leur décision par rapport à l'analyse qui l'a motivée. C'est pourquoi nous croyons que tout Système de Support à la gestion devrait inclure deux fondations très solides :

- Un outil analytique d'analyse en temps réel
- Un système de gestion des workflows orienté à distribuer de manière rapide et efficace les tâches de prise de décisions.

Dans le blog d'aujourd'hui, nous nous concentrerons sur le deuxième point, car c'est souvent le plus oublié dans les entreprises et celui qui peut apporter le plus de valeur.

Nous devrions considérer l'efficacité dans la prise de décision à trois niveaux différents :

1. Quelles conditions devraient générer un flux d'approbation pour que quelqu'un puisse prendre la décision ? Tout ne nécessite pas des processus de décision complexes, mais il est important qu'un système d'analyse continue détecte quand quelque chose en a besoin. En fin de compte, nous parlons d'un système automatique qui décide quelles transactions doivent déclencher un flux d'approbation et de prise de décision et lesquelles ne le doivent pas.
2. Una lógica que escoja quién o quiénes deben recibir la tarea de aprobación.
3. Un système de messagerie qui distribue à la fois les tâches d'approbation ou de décision, et qui automatise les étapes suivantes en fonction de la réponse du décideur.
   

Voyons un exemple de la vie quotidienne de n'importe quelle entreprise :

• Un vendeur entre une commande dans le système de gestion.
• Selon les conditions de la commande (par exemple, son niveau de remise), quelqu'un doit décider si cette commande est acceptée ou non.
• L'approbateur doit recevoir un message avec une tâche ou une décision à prendre
• Selon la décision de l'approbateur, le système doit continuer automatiquement. Si la commande est approuvée, elle doit être libérée automatiquement pour son exécution. Si elle n'est pas approuvée, elle doit rester bloquée et avertir le commercial pour qu'il la gère.
  

Ce type de décisions se produit des centaines de fois chaque jour dans les organisations et seules les entreprises qui utilisent des outils de dernière génération peuvent les prendre de manière efficace.

SAP Business ByDesign est une solution de gestion intégrée qui inclut parmi ses fonctionnalités un gestionnaire de workflows d'approbation configurable et facilement extensible pour aider les entreprises dans leurs prises de décisions quotidiennes.

Grâce à cette fonctionnalité, Business ByDesign apporte beaucoup de valeur ajoutée aux entreprises à un coût très réduit. Cela libère beaucoup de temps pour réaliser d'autres types de tâches tout en s'assurant qu'aucune décision n'est laissée de côté.