Conception d'un itinéraire de formation 100% en ligne pour le canal de distribution
Défi : Le chemin vers le succès
Une multinationale du secteur industriel doit former et promouvoir dans le canal de distribution un nouveau type de technologie disruptive qu'elle lançait sur le marché.
Solution : La clé de la transformation
Il est proposé de réaliser un programme de formation international, avec un itinéraire 100% en ligne, à partir de contenus techniques existants, innovant dans son format et son contenu. Au cours du processus, nous définissons différents profils d'apprenants et attribuons un score à chacun. Le programme intègre un système de gestion de l'apprentissage d'entreprise (LMS) et personnalisé (LXP).
Pour la promotion dans le canal de distribution, des campagnes de marketing entrant sont lancées vers la base de données et les médias externes, activées dans Salesforce, attirant ainsi les participants, et des techniques d'analyse de conversion sont appliquées. De plus, des protocoles sont établis pour que l'équipe de vente active des opportunités pendant la formation.
Résultat : L'impact d'un travail conjoint
- Réduction des coûts de formation globaux.
- Unification du discours produit à l'échelle mondiale avec des variations locales de marché.
- Accès à de nouveaux publics de prescripteurs, qui n'étaient pas visibles pour l'organisation.
- Plus grande visibilité de l'entreprise et positionnement de la marque dans une technologie disruptive.
- Augmentation du sentiment d'appartenance des prescripteurs certifiés.
- Accélération des entonnoirs de vente en relation avec les nouveaux produits.
Peut-être que cela pourrait vous intéresser
Assistant virtuel avec IA d'assistance préuniversitaire
Le défi consistait à offrir un nouveau canal de communication préuniversitaire via les réseaux sociaux et à automatiser la communication via un chatbot conversationnel avec une personnalité et une identité propres. Le langage utilisé par le bot devait être proche et familier.