É importante um ERP em uma indústria de distribuição?

Quais são as funções de um ERP na indústria de distribuição?

Em primeiro lugar, é preciso dizer que um ERP é uma ferramenta que, em geral, pode cumprir com numerosas funções dentro de uma empresa. Se você ainda não sabe o que é um ERP, recomendamos que consulte primeiro o que é um sistema de planejamento de recursos empresariais.

Na cadeia de valor de um negócio, pode oferecer suas capacidades não apenas para a parte de fabricação, mas além disso pode ser de grande ajuda para o departamento de vendas, marketing e, como explicaremos a seguir, também o de distribuição. Entre todos esses aspectos, a gestão de vendas é fundamental.

Para sintetizar, diremos que pode atender a todos eles através de tecnologias como a Internet das Coisas. No entanto, também acrescentaremos que no caso específico da distribuição, a automação de processos e o controle de estoques são a parte mais importante de um ERP.

Aspectos concretos que oferece um ERP para a indústria de distribuição

Falaremos neste ponto sobre os pontos específicos em que um ERP pode ser útil para a indústria de distribuição.

1.- Gestão da cadeia de suprimentos

Em relação específica à distribuição, um ERP pode ajudar a gerenciar todos os processos de planejamento da cadeia de suprimentos. Esta é composta pelo abastecimento, planejamento, devolução e distribuição dos produtos.

Isso quer dizer que um ERP na indústria de distribuição pode oferecer uma gestão eficaz de tudo o que entra nessa cadeia para a produção ou serviço do seu negócio e, ao mesmo tempo, tudo o que está envolvido durante todo o processo de fabricação ou distribuição.

Este controle se aplica desde o momento de sua entrada no negócio até o momento de sua entrega ao cliente. No entanto, também devemos mencionar que, de fato, vai além e se aplica também ao momento pós-venda. Outro momento crucial para um negócio onde se continua gerenciando um cliente, embora em outro nível. Lembramos que um ERP é uma tecnologia modular. Isso permite projetar um software específico para o seu negócio. Há, consequentemente, uma grande tipologia de módulos ERP que te incentivamos a conhecer com a SEIDOR.

2.- Controle de estoque

Um ERP na indústria de distribuição é a parte encarregada de controlar a quantidade de estoque que uma empresa possui em seu armazém. Com ele, poderemos controlar seu inventário e a rastreabilidade dos produtos. Esta parte, em particular, não estaria relacionada exclusivamente com as tarefas de produção e distribuição como a anterior, mas estaria relacionada com a própria tarefa de armazenamento para futuras vendas.

Com isso, podemos saber quanta reserva temos para novos pedidos; ao mesmo tempo, é uma ferramenta muito interessante para implementar sistemas de gestão de recursos mais eficientes como o just in time, que permite otimizar ao máximo os custos de armazenamento e gestão de produtos.

4.- Compras através de um ERP na indústria de distribuição

Como dissemos, um ERP na indústria de distribuição está relacionado com toda a cadeia de valor, desde o momento do aprovisionamento. No entanto, queremos que você saiba que tem relação com as compras em geral, incluindo qualquer uma das que a empresa ou negócio necessite para seu próprio funcionamento e que não estejam necessariamente relacionadas com a produção.

5.- Gestão dos clientes

Em terceiro lugar, devemos dizer que um ERP na indústria de distribuição é uma ferramenta fundamental por centralizar a informação de todos os clientes e fazer com que esteja disponível em uma única plataforma. A partir dela e com um único olhar, poderemos obter todos os dados relevantes deles a qualquer momento e em qualquer localização, já que é fornecido acesso na nuvem. Este ponto da gestão de clientes ou CRM é muito importante para as campanhas de marketing, assim como para todas as atividades comerciais.

6.- Relatórios

A gestão de relatórios é outro dos pontos em que um ERP pode ser crucial para a indústria de distribuição. Os grandes volumes de informação que são gerados atualmente tornam necessário dispor de um programa que possa gerenciá-los de forma eficiente.

Com um ERP, você poderá dispor de todos os relatórios gerados pelo seu negócio em uma única plataforma para torná-los visíveis e acessíveis.

7.- Internacional e relação com outros parceiros

Outro dos pontos mais importantes é o da internacionalização e a relação com outros parceiros do seu negócio. De fato, um processo de internacionalização ou de venda em outro país pode ser extremamente complexo: portanto, um ERP na indústria de distribuição pode ser uma ferramenta muito importante para poder gerenciá-lo de forma simples e eficaz.

Igualmente, a relação com outros parceiros como fornecedores, transportadoras ou intermediários torna necessário o uso de um ERP de distribuição.

Quais são os benefícios de um ERP de distribuição?

Na SEIDOR queremos falar também sobre os benefícios de um ERP de distribuição. São as vantagens que se traduzem em todas as funções das quais falamos até agora.

1.- Melhor serviço ao cliente

A capacidade de automatizar processos, assim como melhorar a entrega dos pedidos, sua preparação e o controle do estoque em geral, resultam em um melhor serviço para o cliente. Entre outras coisas, porque melhora o prazo e a qualidade das entregas.

2.- Aumento da rentabilidade

O segundo ponto importante de um ERP de distribuição é melhorar a gestão de vendas e compras que saem e entram no seu negócio, respectivamente. Controlam-se mais e melhor os custos da nossa empresa e, com isso, ocorre um aumento das margens de lucro das operações comerciais que realizamos.

3.- Melhora na tomada de decisões

Graças ao aumento e à melhoria das informações disponíveis, é possível melhorar a qualidade das nossas decisões. Dispõe-se de informações atualizadas sobre cada um dos departamentos e, portanto, é possível tomar decisões com um horizonte mais preciso sobre o que está acontecendo e o que podemos prever sobre o futuro.

Esperamos que estas linhas tenham sido úteis para implementar definitivamente um ERP de distribuição na sua empresa. Na SEIDOR podemos oferecer soluções personalizadas organizar uma empresa com um ERP: com soluções adaptadas de acordo com os módulos que requer para seu melhor funcionamento.