Mudar de ERP, tudo o que você deve levar em conta

Quando é necessário mudar de ERP?

Como não poderia ser de outra maneira, em primeiro lugar devemos saber quando é necessário trocar de ERP. Existem vários critérios que podem ser levados em conta para saber que este momento chegou.

1.- Se o usuário do ERP não está satisfeito

No caso de não estar satisfeito com o serviço ou as condições que o fornecedor de ERP oferece. Em alguns casos, essa insatisfação pode ser devido a um mau atendimento ao cliente: em outros casos, a uma quantidade excessiva de problemas. De qualquer forma, este é um dos primeiros indícios para trocar de ERP.

2.- Trata-se de uma ferramenta obsoleta

Em segundo lugar, outro dos critérios que devemos levar em conta para trocar de ERP é que o software em questão não se adapta à normativa ou diretamente não serve para seu propósito: tornar um negócio mais eficiente e nos poupar trabalho.

3.- Porque não há integração

Este é outro dos motivos mais recorrentes para trocar de ERP: o software que temos não está integrado com outras ferramentas do nosso negócio ou diretamente com a infraestrutura que possuímos.

Da mesma forma, pode acontecer com alguns departamentos ou de fato pode acontecer com outras ferramentas que tenhamos incorporado recentemente e que estão deixando nosso atual ERP "fora de jogo".

4.- Complexidade excessiva no uso

Uma das características que um ERP deve cumprir é precisamente a acessibilidade. Esta é outra forma de chamar a facilidade de uso: no caso de que seja excessivamente complexo manusear seu ERP, existe um bom indício para pensar que é hora de trocá-lo.

Uma boa prova disso é tentar ensinar novos funcionários a usá-lo: se for excessivamente complicado e requerer longa experiência para fazê-lo, provavelmente seja muito complexo.

5.- Não funciona na nuvem

Este é outro dos critérios essenciais que devemos levar em conta na hora de operar com um ERP. Deve operar através da nuvem, oferecendo toda a flexibilidade e acesso possível. No caso de que nosso ERP nos obrigue a trabalhar em um único lugar ou dispositivo, muito provavelmente seja hora de trocá-lo.

Passos para trocar de ERP

Uma vez que especificamos quais são os critérios a serem avaliados para saber se é necessário mudar de ERP, passaremos a falar dos passos que devem ser seguidos para fazê-lo de forma eficaz.

1.- Escolher adequadamente o software e o fornecedor

Na SEIDOR sabemos muito bem que este é, sem dúvida, o passo mais importante. Para dar esse passo, devemos conhecer em detalhes quais são as especialidades da empresa desenvolvedora, bem como seus setores específicos.

É necessário, por isso, saber que estamos lidando com um fornecedor de confiança, com infraestrutura suficiente para nos atender caso seja necessário. Em resumo, um fornecedor e um software que nos permita evitar cada um dos pontos mencionados anteriormente pelos quais seria necessário mudar de ERP.

Como ponto essencial na hora de escolher o fornecedor está, sem dúvida, o critério da manutenção. Devemos sempre garantir que a empresa em questão oferece garantias a esse respeito.

2.- Migrar a base de dados

Quando a decisão sobre o novo ERP que vamos utilizar for tomada, passaremos ao próximo passo que diz respeito diretamente à sua implementação. Para este passo, é necessário importar a base de dados atual para o novo ERP. No caso de algumas empresas, esse serviço pode ser oferecido diretamente pelas próprias empresas que oferecem suporte de ERP.

Em alguns casos, os próprios ERPs possuem ferramentas para migrar esses dados. O mais recomendável é consultar essa informação antes de optar ou não por um serviço.

3.- Treinamento na hora de mudar de ERP

O treinamento é outro dos passos básicos na hora de mudar de ERP. Trata-se de ferramentas técnicas que requerem o treinamento do pessoal que vai trabalhar com elas. Neste ponto, e após a migração de dados, é essencial que os trabalhadores que vão utilizar essa ferramenta tenham um treinamento adequado.

Por mais simples que seja o manuseio de um ERP, sempre será necessário um período mínimo de treinamento. No caso de algumas empresas, elas têm a vantagem de nos oferecer profissionais de sua equipe dedicados a realizar esse treinamento.

4.- Detalhes para mudar de ERP

Quando todo esse processo tiver sido percorrido, devemos levar em consideração alguns últimos detalhes para que a comunicação e o funcionamento do ERP sejam corretos. Devemos manter certa comunicação com o fornecedor de serviços para garantir que todo o processo de implantação seja concluído de forma adequada.
Com isso, será iniciada a próxima fase, que está relacionada com as próprias funções do software. Nesse ponto, será necessário garantir diretamente que seu funcionamento seja eficaz e contribua para a atividade da empresa.

Nesta fase, geralmente é necessária a programação de funções personalizadas ou detalhes semelhantes. Queremos lembrar que os ERPs são uma tecnologia modular: isso significa que podem dispor de diferentes módulos ou "peças" conforme as necessidades da empresa ou seu setor.

Portanto, essa última fase ao trocar um ERP é imprescindível, pois com essa adaptação às próprias características da nossa empresa e do nosso setor, poderemos obter o máximo rendimento.

Na SEIDOR, como especialistas no desenvolvimento de ERP para empresas, podemos oferecer uma ferramenta à altura dos tempos e das necessidades da sua própria empresa. Não hesite em nos consultar se tiver qualquer dúvida sobre tudo o que podemos oferecer para o seu sucesso.