O melhor software para empresas do setor de varejo

Principais funcionalidades que um software para o setor de varejo oferece

Gestão de clientes

Integrando um CRM, o software para varejo organizará as informações dos clientes, bem como todo o histórico de suas compras. Isso será muito importante para futuras ações comerciais e de marketing. Portanto, tudo o que favorecer a fidelização e o controle das ações a serem seguidas será muito positivo.

Controle de inventário/estoque de maneira eficaz

Um software para o setor de varejo permite ter um controle do estoque e inventário atualizado em tempo real. Consequentemente, ao ser gerenciado dessa maneira, é possível reduzir o inventário sem vendas ou aumentar as rotações de maneira ótima. Outra funcionalidade destacada é a possibilidade de gerar relatórios sobre tendências de vendas que resultem em estratégias de marketing.

Gestão de fornecedores e compras

Poder analisar o estoque permite planejar de maneira mais controlada as mercadorias para assegurar os níveis de estoque. Ter a certeza de que sempre se terá aquelas mercadorias mais vendidas, dependendo da época do ano, resultará em uma maior satisfação do cliente.

Benefícios de ter um software para o setor de varejo

Oferecer informações confiáveis e atualizadas

Para ter uma visão global de como a empresa está funcionando, são vitais as análises e relatórios em tempo real. Além disso, poder acessar isso em qualquer lugar a partir de dispositivos móveis também será de grande importância.

Adaptação a novos modelos de negócio

Devido à otimização dos diferentes processos nos departamentos da empresa, o ERP aumentará a competitividade em relação a outras empresas do setor. Assim, oferecer novas experiências omnichannel e satisfatórias fará crescer as oportunidades comerciais com um atendimento ao cliente mais personalizado.

Fidelização e melhoria da experiência do cliente

Antecipar-se e detectar necessidades em nossos clientes para solucionar aspectos de seu negócio resultará em uma melhor fidelização. Por isso, manter-se ativo com campanhas personalizadas proporcionará uma grande experiência ao cliente e de grande valor.

Aspectos a serem considerados ao decidir por um software para o setor de varejo

Muitos são os aspectos a considerar na hora de decidir por esta ferramenta. Entre eles, sempre é preciso levar em conta funcionalidades como:

Deve ser flexível

Dependendo das necessidades do negócio, esta ferramenta deve permitir a implantação tanto em servidores próprios, de terceiros ou na nuvem. Inclusive contemplar modelos híbridos de implantação para situações em que não se trabalhe 100% na nuvem.

Mobilidade de uso

É importante que seu uso possa ser feito tanto através de clientes web com os navegadores mais comuns do mercado como Chrome, Firefox, Edge, etc. Mas, além disso, também com clientes de desktop, sendo esta a forma mais frequente de uso. Também para dispositivos móveis serão muito úteis aplicativos universais.

Evolução e inovação

Um ERP que esteja em constante melhoria, buscando a simplicidade, a solução de possíveis erros, ou adicionando novas funcionalidades, será fundamental. Portanto, a gestão de clientes e o uso de ferramentas de inteligência de negócios farão com que aumente a produtividade e melhore o trabalho em equipe.

Onde dar suporte

• Gestão de projetos e seu planejamento, orçamentos e tudo o que se refere à execução.

• Gestão do ciclo dos produtos desde o design, a cadeia de suprimentos, os pedidos, o PDV ou a gestão de incidentes.

• Análise de negócios com painel de controle integrado para ter uma visão global que nos permita tomar decisões.

• Marketing e promoção para a venda e comercialização dos produtos, bem como as ações de fidelização.

Vamos analisar três das principais ferramentas que existem atualmente no mercado e suas características gerais.

Seleção de três softwares destacados para o setor de varejo

SAP Business One

Esta ferramenta é muito potente porque combina uma grande solução PDV, portais B2B e gestão de pedidos que facilitam enormemente o dia a dia das empresas. Dessa forma, garantir que as mercadorias cheguem aos seus pontos de venda será muito fácil com SAP Business One. Toda uma proposta destacada que integra, entre outras funcionalidades:

• Aplicação PDV online e offline para gestão de vendas e movimentação de mercadorias: tickets, pedidos de clientes, devoluções. Assim como transferências de mercadorias, controle e gestão de estoque centralizado. E, claro, facilidade de acesso às funções do PDV a partir do menu do SAP.

• Operações de venda que permitem personalizar as condições específicas para cada cliente. Como, por exemplo, a gestão de tickets presente, ou a configuração de meios de pagamento exclusivos que poderão ser personalizados para oferecer melhores condições a cada cliente.

• Controle a mercadoria através de um armazém virtual com seleção de artigos por meio de lista ou leitor, a fim de ter um controle exaustivo.

• SAP Business One é, portanto, um ótimo software para o setor de varejo, apoiado por uma equipe de consultores certificados e altamente qualificados que fornecerão todo o suporte necessário.

Ekon Cloud ERP

Esta ferramenta da empresa Ekon, pioneira com o primeiro cloud ERP desenvolvido na Espanha, é muito adequada para iniciantes. Trata-se de um software de manuseio simples e muito funcional para pequenas e médias empresas que não possuem uma atividade muito complexa. Da mesma forma, se o pessoal não for muito técnico, também será uma boa opção a ser considerada.

Ekon Cloud ERP funciona na nuvem, apresenta uma interface simples que permite a incorporação de novas funcionalidades e promove o trabalho colaborativo. Para acessar o Ekon não será necessário nenhuma instalação ou configuração específica, o que torna essa simplicidade muito necessária se não se dispõe de determinados conhecimentos técnicos.

Assim, Ekon é uma solução desenvolvida principalmente para varejistas e lojas e possibilita a gestão da cadeia desde a fabricação até a entrega na loja final.

Microsoft Dynamics 365

Esta poderosa ferramenta engloba um conjunto de aplicações empresariais inteligentes, entre as quais estão as próprias para o setor de varejo. Com um aproveitamento mais que ótimo, integra tanto ferramentas de produtividade próprias do Microsoft 365, como aquelas de pagamento personalizadas.

Destaca por ser um software altamente seguro, sendo implantado na própria nuvem da Microsoft. Integra Microsoft Power Apps que resulta em um serviço personalizado para atender às necessidades em termos de aplicativos, independentemente do setor. Portanto, com este sistema qualquer empresa pode projetar seus próprios aplicativos de maneira rápida e sem muitas complicações.

Em conclusão, e dentro da grande oferta que existe hoje em dia, SAP Business One é, sem dúvida alguma, uma das melhores opções. A escalabilidade deste ERP e a maneira como permite personalizar-se para o seu negócio é uma grande vantagem. Além disso, saber que há uma empresa com mais de 3000 clientes satisfeitos por trás é uma garantia de sucesso.

Entre em contato com nosso departamento comercial e nós lhe daremos a melhor solução para tornar sua empresa mais eficiente. Comece agora a gerenciar as diferentes áreas e recursos com um dos melhores ERP do mercado.