ChatGPT, Google e...Microsoft. Batalha diferente, mesmos atores

O que é o ChatGPT?

Embora seja difícil encontrar alguém ao redor do nosso mundo que ainda não saiba, lembremos que ChatGPT é um chatbot gratuito (embora com sua correspondente versão paga), que pode gerar uma resposta para quase qualquer pergunta. Desenvolvido pela empresa OpenAI sobre um modelo conhecido como GPT 3.5, ou Generative Pre Trained Transformer, e apresentado ao público geral em novembro de 2022, atualmente é considerado uma espécie de referência entre todos os autômatos IA que existem ou existiram.

Além de resolver dúvidas comuns, pode ajudar no desenvolvimento de uma história – até mesmo a trama de um romance -, fazer os deveres das crianças, etc., inclusive, pode criar um código de computador. Em geral, seria capaz de criar quase qualquer tipo de conteúdo, embora a plataforma também forneça os meios para detectar se um texto foi escrito com a ajuda de uma IA; ou seja, trapaceando (https://platform.openai.com/ai-text-classifier) -.

Como não poderia ser de outra forma, há quem tenha conseguido enganar tanto o chatbot quanto a referida ferramenta de detecção anti-IA… até mesmo fazendo com que escapassem informações reservadas, como por exemplo algumas de suas normas internas de funcionamento (este foi o caso do estudante Kevin Liu e a integração do ChatGPT no buscador Bing da Microsoft).

Sim, os motores de busca. A irrupção do ChatGPT foi um desafio prático e imediato ao status quo das plataformas de busca tradicionais – essencialmente, o todo-poderoso Google – que ficaram em um estrondoso fora de jogo, dadas as capacidades inteligentes dos chatbots para disponibilizar ao público qualquer resposta inteligente e elaborada sobre qualquer coisa (logicamente, fazendo uso também de todas as plataformas de busca existentes).

Assim, o passo óbvio já estava servido, além do assombro inicial ao qual nos referíamos no início. A tradicional competição entre motores de busca – que tinha há muitos anos como vencedor indiscutível o gigante das letras multicoloridas – se transferia, com o incentivo de uma empresa aparentemente insignificante em comparação, para o terreno da busca com conteúdos inteligentes. E aí, amigos, a coisa não está tão clara por enquanto.

A reação do Google ao sucesso do ChatGPT - e, sobretudo, à contestação de sua hegemonia no campo da produção de buscas e conteúdos - não demorou a acontecer (ou pode ser que para muitos sim). Deepmind, a divisão de IA da multinacional californiana, já estava há algum tempo trabalhando com Sparrow, seu próprio chatbot IA (também baseado no modelo GPT, especificamente GPT 2 e GPT 3), mas até então não havia passado da categoria de experimento científico - e cercado de todas as precauções inerentes à generalização comercial da IA generativa -. Quando se esperava que o engenho (apresentado em janeiro como resposta rápida ao sucesso do ChatGPT) estivesse à disposição do público em geral ao longo deste ano de 2023, a empresa deu uma guinada e colocou o foco, também apressadamente, em outro projeto aparentemente diferente (chamado Bard) como a arma definitiva contra o chatbot da OpenAI.

Primeiro engenho revolucionário

E o que dizer então do nosso primeiro engenho revolucionário? Falávamos antes do ChatGPT junto ao Bing, ou seja, junto à Microsoft. Pois é, assim de familiar está ficando o tabuleiro da batalha global pela IA para uso público; embora tenhamos passado - da noite para o dia e quase sem perceber - de uma competição (dissimilar) entre buscadores para uma batalha em toda regra pela geração de conteúdos inteligentes, os atores principais acabam por ser, classicamente, os mesmos.

Microsoft – que havia ampliado sua parceria com a OpenAI por meio de um investimento multimilionário em infraestruturas – lançou recentemente uma atualização para integrar o Bing com o motor do ChatGPT na barra de tarefas do Windows 11; uma implementação (por enquanto, sob lista de espera) que não esteve isenta de problemas, incluindo respostas inquietantes, incorretas ou diretamente abruptas a alguns usuários quando o chatbot era desafiado com certas conversas (por exemplo, sobre sentimentos) ou as já citadas vulnerabilidades capazes de expor alguma informação não pública sobre suas regras de funcionamento.

O terreno da geração de conteúdos por meio de IA (que acabará sendo, e já é, de fato, uma mercadoria) vai estar, sem dúvida alguma, marcado por múltiplos aspectos ameaçadores ou, no mínimo, inquietantes (manipulações, vieses sistêmicos, censura, concentração de poder nos laboratórios geradores de modelos, etc.), embora o mais provável seja que a própria dinâmica competitiva (à qual estão se juntando outros gigantes, como Amazon com Hugging Face) acabe estabelecendo de forma natural alguns padrões de autorregulação, embora ainda não saibamos se serão (há experiência para duvidar) para o bem.