O que é um sistema de gestão de armazéns ou WMS?

O objetivo dos WMS é garantir que as mercadorias e os materiais circulem pelos armazéns da forma mais eficaz e rentável. Para isso, realiza muitas funções que permitem esses movimentos, como o rastreamento do inventário, a preparação de pedidos, o recebimento e a entrada no armazém.

Também proporciona visibilidade do inventário de uma organização a qualquer momento e lugar, seja em uma instalação ou em trânsito.

Cadeia de suprimentos

Portanto, os sistemas de gestão de armazéns têm um papel fundamental na gestão da cadeia de suprimentos, pois são responsáveis por gerenciar os processos de cumprimento de pedidos, desde o recebimento de matérias-primas até o envio de produtos acabados.

Em todo processo produtivo, é necessário ter controladas as matérias-primas necessárias para a elaboração de um produto. Se estas não forem recebidas corretamente ou se ocorrer qualquer outro tipo de incidente, como as peças se perderem em um armazém, o resto da cadeia pode desacelerar ou até mesmo ser interrompida. Para garantir que todos esses processos funcionem da maneira mais eficiente possível e sem incidentes, existem os sistemas de gestão de armazéns, que permitem realizar o acompanhamento do inventário e asseguram que as mercadorias sejam armazenadas e classificadas corretamente, além de serem enviadas e rastreadas com precisão.

Portanto, esse tipo de aplicações costuma ser utilizado e até mesmo integrado com outros aplicativos de gestão empresarial, especialmente os ERP ou, até mesmo, os sistemas de gestão de transporte (TMS) e sistemas de gestão de inventários.

Tipos de WMS

Na verdade, neste ponto podemos dizer que existem vários tipos de sistemas de gestão de armazéns.

Alguns deles estão integrados nas próprias suítes dos ERP, mas outros podem operar de maneira independente, embora relacionada. Da mesma forma, dependendo do tamanho e da indústria de cada empresa, os WMS podem ser de um tipo ou de outro.

Algumas opções são projetadas especificamente para o tamanho da organização. No mercado, é possível encontrar, dependendo do fornecedor, várias versões do mesmo WMS que podem se adaptar a diferentes tamanhos de organização.

Outra opção é projetá-lo, do zero ou quase, em função dos requisitos específicos de uma empresa, dado que não é o mesmo ser o fabricante que o atacadista ou o varejista de um mesmo produto. Dado que também não é o mesmo ter um armazém de parafusos que de televisores, esses WMS também podem ser projetados ou configurados especificamente para cada tipo de produto.

Vale ressaltar que esses WMS estão disponíveis tanto em modo on-premise quanto na nuvem, embora esta última opção seja a que mais está ganhando pontos pelas possibilidades que permite o cloud computing.

Alguns benefícios

Utilizar um sistema de gestão de armazéns pode trazer vários benefícios, como vimos. Alguns dos mais destacados são:

• Visibilidade em tempo real. Conhecer o estado atual dos armazéns permite saber em que situação nos encontramos e poder tomar melhores decisões relacionadas com a disponibilidade dos produtos.
• Reduzir custos. Ao poder controlar melhor o uso do espaço e as necessidades de mão de obra, podemos ajustar e controlar o custo operacional de nossos armazéns.
• Flexibilidade da cadeia de suprimentos. Ao ter os dados da demanda e oferta dos produtos, podemos ser mais flexíveis e controlar os processos de entrega de nossas produções.
• Eliminar erros. A gestão dos armazéns evitará que tenhamos produtos em excesso ou em falta, evitando que façamos pedidos quando não é necessário ou que nos comprometamos com datas de entrega que não possamos cumprir.