A tecnologia, chave para conseguir uma gestão ética global

A tecnologia deixou uma marca indelével em todos os aspectos de nossas vidas, incluindo, como não poderia deixar de ser, a forma como gerenciamos os assuntos éticos a nível global. À medida que as fronteiras se desvanecem e a interconexão se aprofunda, esta se ergue como uma ferramenta essencial para facilitar uma gestão ética em diversos setores e aspectos da sociedade.

A tecnologia democratizou o acesso à informação, impulsionando a transparência nas organizações e governos. Entre outros usos, as plataformas digitais permitem uma divulgação rápida e acessível de dados relacionados com práticas empresariais, responsabilidade social corporativa e atividades governamentais. Tudo isso resultou em uma maior maturidade, já que as organizações estão cientes de que suas ações estão sujeitas ao escrutínio público. Exemplo disso são as plataformas de dados abertos que revelam informações sobre emissões de carbono, práticas trabalhistas e outras métricas-chave.

Por outro lado, a inteligência artificial (IA) não só melhorou a eficiência em diversos setores, como também apresentou alguns desafios éticos. No entanto, sua aplicação pode ser uma ferramenta poderosa para a tomada de decisões acertadas. Algoritmos éticos e transparentes podem ajudar a evitar vieses e discriminação, garantindo um tratamento justo para todos. Algo assim pode ser alcançado, por exemplo, através da implementação de algoritmos éticos em processos de contratação, os quais ajudarão a minimizar vieses inconscientes.

Um aspecto a ter em conta é que as tecnologias de comunicação permitiram uma colaboração global mais eficaz na gestão de assuntos éticos. Plataformas de videoconferência e redes sociais facilitam a interação entre indivíduos e organizações de diferentes partes do mundo, fomentando assim a troca de ideias e a cooperação na resolução de problemas éticos em escala global. Isso é visto nas organizações internacionais que utilizam a colaboração online para abordar questões éticas transfronteiriças, como a regulação da inteligência artificial.

No que diz respeito às questões ambientais, também houve uma incidência notável. Sensores e dispositivos IoT (Internet das Coisas) coletam dados em tempo real sobre a qualidade do ar, da água e outros aspectos que hoje merecem um extenso monitoramento. Isso não só facilita a identificação de práticas não éticas, como a poluição, mas também impulsiona a adoção de práticas sustentáveis.

Mas a tecnologia não impacta apenas as práticas éticas no âmbito empresarial e governamental, mas também na sociedade em geral. Por exemplo, a educação ética digital tornou-se essencial para navegar adequadamente pelos mares da internet. Existem plataformas educativas e programas de conscientização que abordam temas como o assédio cibernético, a privacidade online e a verificação de informações, promovendo condutas éticas no uso da tecnologia. Programas escolares que incluem módulos sobre ética digital para estudantes, ensinando a responsabilidade no uso de dispositivos e plataformas online.

A gestão ética global também se beneficia da análise de Big Data para prevenir fraudes e atividades ilícitas. As ferramentas analíticas podem identificar padrões suspeitos, detectar transações fraudulentas e ajudar as autoridades a tomar medidas preventivas. Além de proteger as organizações, isso também contribui para a integridade e a confiança nos sistemas financeiros.

Não se deve esquecer das redes sociais e das plataformas online, que têm empoderado os cidadãos para expressar suas preocupações e denunciar práticas não éticas. A mobilização cidadã através da tecnologia pode gerar pressão social para exigir responsabilidade e mudanças demandadas. As campanhas virais nas redes sociais têm levado à prestação de contas em casos de corrupção e más práticas, demonstrando em inúmeras ocasiões a capacidade de mobilização.

Mas é no âmbito da saúde que encontramos uma das contribuições mais significativas e que mais afetaram diretamente as pessoas. A tecnologia revolucionou a prestação de serviços no setor a nível global, especialmente com a expansão da telemedicina. A ética na saúde é beneficiada pela acessibilidade ao atendimento médico, pela coleta segura de dados dos pacientes e pelo monitoramento remoto de condições médicas. No entanto, também apresenta desafios éticos em termos de privacidade e segurança da informação. Por isso, são importantes as plataformas de telemedicina que garantem a confidencialidade da informação do paciente e cumprem com padrões éticos na prestação de serviços a distância.