Transformação digital através de design sprint e metodologia ágil
Desafio: Superar certas deficiências operacionais
Hercules Capital (NYSE: HTGC), uma financeira líder que oferece empréstimos garantidos a empresas apoiadas por capital de risco, precisava melhorar certas deficiências operacionais críticas e sua gestão documental.
Solução: Do design ao protótipo em questão de dias
Transformação digital para converter seu sistema de arquivos local em um moderno sistema de gestão documental (DMS) global e na nuvem.
Através de Design Sprints, passamos do design ao protótipo em poucos dias, utilizando objetos tangíveis e a participação de diversas equipes, incluindo técnicos. O processo permitiu identificar e resolver problemas rapidamente.
Em termos de tecnologia, foi implementado um sistema seguro na nuvem em colaboração com a Box para gerenciar documentos com informações sensíveis, oferecendo acesso 24/7 e cumprindo altos padrões de segurança.
Resultado: Melhoria da produtividade
A solução proposta permitiu à Hercules Capital:
- Ganhar eficiência em suas operações internas, resolvendo os problemas relacionados ao seu sistema legado.
- Redução dos tempos de gestão e entrega de documentos, permitindo à Hercules Capital trabalhar com períodos de negociação mais curtos.
- Um repositório documental homogêneo e coordenado, reduzindo os arquivos departamentais e permitindo trabalhar de forma contínua tanto no escritório quanto fora dele.
- Automatização do fluxo de trabalho e, graças às suas amplas capacidades de adaptação.
Christian Follmann
Diretor de Operações da Hercules Capital
Acreditamos que a abordagem por Design Sprints da SEIDOR Opentrends traçou um caminho muito claro que fez com que cada etapa do processo fosse realmente manejável.
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