17. Oktober 2023
Vorteile einer effektiven Datenregierung
Regierung von Daten: Maximierung des strategischen Werts von Informationen
Die gesamte digitale Entwicklung der letzten Jahre basiert auf dem Datenboom. In den 70er und 80er Jahren kam es zu einem Phänomen namens "Künstliche-Intelligenz-Winter". Dieser Begriff bezieht sich auf Zeiträume, in denen die Forschung und die Entwicklung der künstlichen Intelligenz (KI) einen Stillstand oder sogar einen Rückgang an Interesse und Finanzierung erlebten. Diese "Winter" traten auf, als die anfänglich hohen Erwartungen an KI nicht erfüllt wurden und die technischen Herausforderungen sich als schwieriger als erwartet erwiesen.
Diese Perioden waren geprägt von Skepsis gegenüber KI, einem Rückgang der staatlichen und privaten Finanzierung, sowie einem Rückgang in der KI-Forschung und -Entwicklung. Heutzutage befinden wir uns im KI-Frühling, und das liegt hauptsächlich an der aktuellen, rasenden Datenexplosion. Wir haben mehr Daten, bessere Mechanismen zu ihrer Verarbeitung und neue Algorithmen, um Wert aus ihnen zu extrahieren und zu generieren.
Die letzten Jahre haben die Bedeutung von Daten als wesentliche strategische Ressource für Unternehmen deutlich gemacht. Daten können wertvolle Erkenntnisse liefern, evidenzbasierte Entscheidungsfindung fördern und signifikante Wettbewerbsvorteile generieren. Um jedoch ihr volles Potenzial auszuschöpfen, müssen Unternehmen ihre Daten effektiv verwalten, und hier kommt die Bedeutung der Datenverwaltung ins Spiel.
Die Datenverwaltung befasst sich damit, wie Daten gesammelt, gespeichert, verwaltet, geteilt und genutzt werden. Genauer definiert verstehen wir unter Datenverwaltung "die Gesamtheit der Prozesse, Richtlinien, Normen und Metriken, die die Qualität, den Schutz und das effektive Management von Daten in einer Organisation gewährleisten". Die Datenverwaltung geht über die einfache Datenverwaltung hinaus und befasst sich mit Aspekten wie Datensicherheit, Datenschutz, regulatorischer Compliance, Datenarchitektur und Managementstrategie. Die Datenverwaltung geht über technische Aspekte hinaus und wird zu einer unternehmensweiten Anstrengung, die die gesamte Organisation betrifft und einbezieht.
Die Bedeutung der Datenregierung liegt in ihrer Fähigkeit, die Qualität und Zuverlässigkeit der Daten zu gewährleisten, die entscheidend für fundierte Entscheidungen und das Training von KI-Algorithmen sind. Eine gute Datenregierung kann die Genauigkeit, Konsistenz und Sicherheit verbessern, was wiederum die operationale Effizienz steigern, Risiken reduzieren, die Qualität der Entscheidungen verbessern, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherstellen und letztendlich die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens verbessern.
Vorteile der Implementierung eines unternehmensweiten Datenregierungprogramms
Eine gute Datenregierung gewährleistet die Integrität, Genauigkeit und Konsistenz der Daten, was für datenbasierte Entscheidungsfindung entscheidend ist. Effiziente Datenregierungssysteme können helfen, Redundanzen und Dateninkonsistenzen zu beseitigen, Geschäftsprozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern.
Darüber hinaus ermöglicht die Verfügbarkeit von hochwertigen und gut verwalteten Daten eine fundiertere und präzisere Entscheidungsfindung, was die Leistung des Unternehmens verbessert.
Eine korrekte Datenregierung umfasst Sicherheitsrichtlinien und -verfahren, die dazu beitragen, Daten vor unbefugtem Zugriff, Datenverletzungen und anderen Sicherheitsrisiken zu schützen.
Datenregierung hat auch Auswirkungen auf die Verbesserung des Kundenservice: Mit einem einheitlichen und präzisen Blick auf Kundendaten können Unternehmen einen persönlicheren und effektiveren Service bieten.
Präzise, sichere und gut verwaltete Daten tragen dazu bei, das Vertrauen sowohl intern (zwischen Mitarbeitern und Abteilungen) als auch extern (bei Kunden, Partnern und Regulierungsbehörden) zu stärken.
Wie bereits erwähnt, ist Datenregierung für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften unerlässlich. Angesichts der zunehmenden Regulierung im Bereich Datenschutz und Datensicherheit, wie der DSGVO in Europa, müssen Unternehmen sicherstellen, dass ihre Datenverwaltungspraktiken mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften übereinstimmen.
Last but not least kann Datenregierung auch die Innovation fördern. Hochwertige Daten können fortgeschrittene Analytik-, KI- und maschinelles Lernen-Initiativen unterstützen, um neue Erkenntnisse und Geschäftsmöglichkeiten zu generieren.
Die Rolle des CIO
Die Abteilung für Informationssysteme ist nicht für die Daten in der Organisation verantwortlich, aber sie kommt dieser Figur am nächsten. Die Abteilung für Informationssysteme spielt eine zentrale Rolle bei der Datenverwaltung, indem sie als Katalysator und Facilitator für das effektive Datenmanagement in der Organisation fungiert.
IT ist verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung des Daten-Governance-Frameworks, das Richtlinien, Standards und Verfahren für die Erfassung, Speicherung, Verwaltung, Weitergabe und Nutzung von Daten umfasst. Dieses Framework sollte auch klare Rollen und Verantwortlichkeiten für die Datenverwaltung festlegen, und die IT-Abteilung fungiert oft als Hauptkoordinator und -aufseher dieser Aktivitäten.
Darüber hinaus ist die IT-Abteilung entscheidend für die Implementierung und Verwaltung der für die Datenverwaltung erforderlichen Technologien. Dies kann Datenbank-Management-Systeme, Datenintegrationswerkzeuge, Datenqualitätslösungen, Datensicherheitstools und andere umfassen. Die IT ist auch dafür verantwortlich, diese Technologien zu warten und einen effektiven Betrieb sicherzustellen.
Datensicherheit ist ein weiterer Schlüsselbereich, in dem die IT-Abteilung eine wesentliche Rolle spielt. Die IT ist dafür verantwortlich, die Daten der Organisation vor internen und externen Bedrohungen zu schützen und die Einhaltung der Datenschutz- und Datensicherheitsvorschriften sicherzustellen.
Schließlich hat die IT-Abteilung neben diesen technischen und Managementaufgaben auch eine wichtige Rolle bei der Schaffung einer Datenkultur in der Organisation zu spielen. Dies kann die Schulung und Weiterbildung der Mitarbeiter über die Bedeutung von Daten und Daten-Governance-Praktiken sowie die Förderung einer datenbasierten Denkweise in der gesamten Organisation umfassen.
Wie man die Datenregierung verbessern kann
Um erschöpfend zu sein, geben wir dem Leser einige Empfehlungen, wie die Datenregierung verbessert werden kann.
- Eine Datenregierungsstruktur festlegen: Diese Struktur sollte Richtlinien, Verfahren, Rollen und klare Verantwortlichkeiten für das Datenmanagement umfassen. Sie sollte Anleitungen dazu geben, wie Daten gesammelt, gespeichert, zugegriffen, genutzt und geschützt werden.
- Ein dediziertes Datenregierungsteam aufbauen: Dieses Team sollte von einem Datenverantwortlichen geleitet werden. Es sollte Vertreter aus verschiedenen Teilen der Organisation umfassen, um eine umfassende Sicht sicherzustellen.
- Datenmanagementtools implementieren: Diese Tools können dazu beitragen, die Prozesse des Datenmanagements zu automatisieren und zu verbessern, einschließlich der Datenbereinigung, Datenintegration, Datenlebenszyklusmanagement und Berichterstellung.
- Qualitätsdatenmetriken festlegen: Metriken können dazu beitragen, die Qualität der Daten zu messen und zu kontrollieren, was wiederum die Effizienz und Entscheidungsfindung verbessern kann.
- Die Organisation schulen und sensibilisieren, insbesondere das Management: Datenregierung ist nicht nur eine Aufgabe des IT-Teams, sondern erfordert die Beteiligung der gesamten Organisation. Mitarbeiter müssen sich der Bedeutung von qualitativ hochwertigen Daten und ihrer Rollen und Verantwortlichkeiten im Datenmanagement bewusst sein.
- Eine Datenkultur fördern: Eine Datenkultur fördert das Verständnis, den Respekt und die effektive Nutzung von Daten in der gesamten Organisation. Eine starke Datenkultur kann die Datenregierungsinitiativen unterstützen und dazu beitragen, ihren langfristigen Erfolg zu gewährleisten.
In einer zunehmend datengesteuerten Welt ist die Datenregierung eine unverzichtbare Priorität. Durch die Implementierung einer effektiven Datenregierung können Organisationen die Qualität und Zuverlässigkeit ihrer Daten sicherstellen, relevante Vorschriften und Gesetze einhalten und ihre Daten nutzen, um Innovationen und kommerziellen Wert voranzutreiben.
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