Kundenerfahrung
Strategie Customer Experience
Die Kreativität und Technologie ermöglichen es uns, Wert zu liefern, indem wir die Verkaufs- und Wachstumsmöglichkeiten, die die Kanäle bieten, optimal nutzen und dem Kunden ein differenziertes Erlebnis bieten.
Kundenerfahrung
Strategie Customer Experience
Die Kreativität und Technologie ermöglichen es uns, Wert zu liefern, indem wir die Verkaufs- und Wachstumsmöglichkeiten, die die Kanäle bieten, optimal nutzen und dem Kunden ein differenziertes Erlebnis bieten.
Die aktuelle Mixed-Reality, in der physische und digitale Welten aufeinandertreffen und zusammen existieren, ermöglicht es uns, räumliche und zeitliche Grenzen zu überwinden. Wir schaffen einzigartige technologische Erlebnisse, die von und für die Menschheit konzipiert sind.
Wachstum
Wir entwerfen das Wachstum für Ihr Unternehmen mit zukünftigen Kunden, steigern die Kundenbindung und definieren Experimente, die die Anziehung und Konvertierung von Kunden verbessern.
Service Design
Anwendung von Designfähigkeiten und -prozessen zur Entwicklung von Dienstleistungen. Verbesserung bestehender Dienstleistungen und Innovation neuer Dienstleistungen.
Digitalstrategie
aplicación de la tecnología a los modelos de negocio para obtener mayor diferenciación y mejores ventajas competitivas.
UX
Design der Benutzererfahrung, unter Einbeziehung der besten Praktiken zwischen Geschäft, Technologie und Design.
FAILFAST
Möchten Sie Fail Fast kennenlernen? Die Innovationsmarke von SEIDOR.
Ein Startup in einem Technologieberatungsunternehmen, das das Beste aus beiden Welten bietet.
Base ist eine Kette von Sportgeschäften mit mehr als 300 Filialen in Spanien, für die SEIDOR eine Magento-Headless-eCommerce-Plattform mit 4 vollständig entkoppelten Frontends für jede der Filialen auf der Halbinsel und den Kanarischen Inseln entwickelt hat: Base und Wannastyle.
Wir helfen Ihnen dabei, Ihre digitale Marketingstrategie zu aktualisieren, Ihre Website und sozialen Medien zu verbessern, die Kundenerfahrung zu optimieren, online zu verkaufen und Ihre gesamte Marketingtechnologie einzusetzen, um Ihren Einfluss und Ihre Autorität in Ihren Gemeinschaften zu steigern.
ÜBERARBEITEN SIE IHR GESCHÄFTSMODELL
Die Kunden haben sich verändert und möchten auf neue, weniger lineare und proaktivere Weise einkaufen. Unternehmen müssen neue Wege finden, um Organisationen zu verstehen, mit Modellen und Vertriebsfähigkeiten, die auf die Zeit des E-Commerce und hybriden Kundenerlebnissen zugeschnitten sind.
Die Umstände, in denen wir uns befinden, haben große Veränderungen hervorgerufen, auf die wir uns anpassen müssen. In einem Kontext sich ändernder Markenloyalität und einer zunehmenden Vergleichs- und Kaufüberlegungsfähigkeit unserer Kunden ist es erforderlich, unser Modell neu zu überdenken, um sie zu erreichen.
Die Omnichannel-Strategie, die bereits von einer Mehrheit der Verbraucher angenommen wurde, und die Einkaufsgewohnheiten in der "neuen Normalität" sind einige der Parameter, auf die wir achten, um das Handels- und Marketingmodell Ihrer Organisation in diesem digitalen Kontext neu zu überdenken.