Grupo Osborne | SAP Commerce Cloud

Grupo Osborne ist ein zu 100% familiengeführtes Unternehmen, das Premium-Lebensmittel- und Getränkeprodukte herstellt, vertreibt und vermarktet, insbesondere im Bereich der iberischen Produkte sowie Spirituosen und Weine.

In den letzten Jahren hat sich die Osborne-Gruppe in einem tiefgreifenden Transformationsprozess befunden, um das Erbe der 250-jährigen Geschichte des Unternehmens zu nutzen, um das zukünftige Wachstum in einem dynamischen und herausfordernden Marktumfeld zu planen und aufzubauen.

Das ReBorne-Projekt, ein "Projekt der Projekte" zur Transformation, umfasst Initiativen unterschiedlicher Art: Geschäft, Kultur, Organisationsstruktur, Personalressourcen usw., von denen einige bereits umgesetzt wurden und andere schrittweise gemäß dem strategischen Plan und der Vision des Unternehmens eingeführt werden, immer in Absprache mit den Investoren.

Seit Ende 2020 hat Osborne einen neuen technologischen Fahrplan definiert, der die aktuellen und zukünftigen Prozesse unterstützt und in den kommenden Jahren klar zur Geschäftsentwicklung beiträgt.

Eine der Schlüsselinitiativen, die sich aus der Definition des Systemfahrplans ergeben, ist die Implementierung einer neuen E-Commerce-Plattform, die durch fortschrittliche Funktionen zur Steigerung des Direktverkaufs an Endverbraucher, B2C, beiträgt und mittel- bis langfristig zu der Plattform wird, die auch das zukünftige B2B-Modell der Gruppe unterstützt und integriert.

Aus einer Bewertung des digitalen Ökosystems heraus hat Osborne beschlossen, eine neue E-Commerce-Plattform, SAP E-Commerce-Cloud, zu implementieren. Die neue Plattform integriert in einer einzigen Lösung das Management aller Kanäle und Kundenstammdaten, um das Einkaufserlebnis zu verbessern und das interne Management zu erleichtern.