Quais vantagens o SAP Business One pode trazer para o seu negócio?

1. Finanças no SAP Business One

SAP Business One fornece um conjunto completo de ferramentas para ajudar a gerenciar e otimizar as operações financeiras.

• Contabilidade e Finanças

Automatize as tarefas contábeis cotidianas, como a manutenção do livro razão e as entradas diárias, cálculos de impostos e a habilitação de transações em diferentes moedas.

• Contabilidade analítica

O SAP Business One proporciona a capacidade de analisar facilmente as informações financeiras. As empresas podem gerenciar facilmente sua estrutura de centro de custos em hierarquias para obter relatórios claros e precisos.

• Orçamentos

Os usuários podem configurar métodos de alocação de orçamento, definir cifras orçamentárias em qualquer moeda e exibir um relatório orçamentário resumido que compara as cifras reais e planejadas.

• Relatórios financeiros

SAP Business One oferece a possibilidade de criar relatórios comerciais, contábeis, de armazém e financeiros, extratos de conta e criação de relatórios personalizados. Os relatórios podem ser exportados em diferentes formatos, incluindo Microsoft Excel, Word e PDF.

2.CRM no SAP Business One

O SAP Business One possui uma funcionalidade de gestão de relacionamento com o cliente (CRM). Essa funcionalidade, que é executada em todo o ERP, permite um controle completo da aquisição, retenção, lealdade e rentabilidade do cliente para o negócio. As características estreitamente integradas em marketing, vendas e serviços oferecem visibilidade de ponta a ponta do ciclo de vida completo do cliente.

• Gestão de oportunidades de vendas

As funções de gestão do ciclo de vendas do SAP Business One CRM registram todas as oportunidades de vendas ao longo do ciclo de vida do cliente, desde a identificação do cliente potencial, até a qualificação, a proposta, o fechamento e, em última instância, até o serviço e suporte pós-venda.

• Características principais

  • Vendas: permite criar orçamentos, registrar pedidos de clientes, entregas, gerenciar faturas e contas a receber, etc.
  • Compras: administra transações de fornecedores, como emitir cotações e pedidos de compra, atualizar os números de estoques, calcular os custos de importação, lidar com devoluções e créditos, e processar pagamentos.
  • Parceiros comerciais: controla todas as informações sobre clientes e fornecedores, incluindo endereço de e-mail, perfis, relatórios de vendas, atividades com parceiros comerciais, saldos de contas e fornece um calendário com capacidade de pesquisa para encontrar o item necessário.
  • Gestão de campanhas de marketing: crie, gerencie e analise as atividades das campanhas de marketing e seu impacto.

3.Vendas no SAP Business One

SAP Business One proporciona todas as ferramentas para ajudá-lo a administrar de maneira eficiente todo o processo de vendas e ciclo de vida do cliente. Desde cotações até pedidos, entregas e faturas, SAP Business One oferece todas as funções necessárias para administrar facilmente todo o processo de pedido a cobrança.

A entrada de pedidos de vendas fornece uma visão completa da posição de estoque de um item em vários armazéns quando surge uma escassez. Também é possível especificar várias datas de entrega e endereços de envio para cada linha de pedido.

Durante o processo de entrega, o departamento de envios pode gerar a documentação de embalagem necessária. As informações de rastreamento e os detalhes do status do envio podem ser acessados facilmente, enquanto as quantidades de estoque também são atualizadas automaticamente quando uma entrega é realizada.

A fatura de vendas cria automaticamente uma entrada diária correspondente. Como resultado, os usuários podem criar um recibo automático se o cliente pagar parte da fatura imediatamente.

4.Compras no SAP Business One

SAP Business One proporciona às empresas as ferramentas que precisam para administrar todo o seu processo de aquisição, incluindo pedidos, recibos, faturas e cobranças.

• Obtenção

SAP Business One permite aos usuários solicitar materiais ou serviços a fornecedores que se refletirão imediatamente nas quantidades disponíveis para o item de estoque. Os usuários podem dividir uma única ordem de compra em várias partes quando, por exemplo, os itens devem ser enviados para várias localizações. Qualquer item dentro de uma ordem de compra pode ser enviado ou especificado como uma localização de armazém diferente.

• Armazém e integração contábil

As entradas de mercadorias permitem aos usuários receber uma entrega no armazém ou atribuir entregas a múltiplos armazéns. SAP Business One também permite aos usuários calcular o preço de compra da mercadoria importada.

• Relatórios

Os relatórios são gerados com dados em tempo real e podem ser exibidos em vários formatos, em computadores ou em dispositivos móveis.

5.Controle de Estoque no SAP Business One

As capacidades de estoque do SAP Business One permitem aos usuários gerenciar com precisão os envios de entrada e saída, as informações mestre do item e as listas de preços.

• Estoque e Distribuição

Os usuários podem definir artigos alternativos, realizar ajustes de aumento ou diminuição de estoques, reavaliar os custos de estoques com base nos valores atuais do mercado, etc.

• Dados mestres do artigo

Esta característica permite aos usuários definir artigos de produção (fazer), artigos de compra (comprar) ou artigos que não estão em inventário, incluindo mão de obra, viagens ou ativos fixos.

• Números de série e lotes

Os números de série podem ser gerados automaticamente com base nos modelos.

Os usuários podem atribuir lotes a produtos e classificá-los por vida útil ou qualquer outro atributo.

• Avaliação de estoque

Com o relatório de atualização do método de avaliação de estoque, os usuários podem selecionar facilmente itens de uma lista e alterar o método de avaliação atual para um método alternativo.

• Localizações de estoque

Podem ser definidos múltiplos níveis de localização de estoque dentro de um armazém que permitirá o armazenamento de mercadorias dentro de localizações individuais. Essas localizações podem ser configuradas com seus próprios parâmetros, restrições e requisitos.

• Contagem de estoque

Em grandes armazéns, a contagem de estoque costuma ser um processo contínuo. Esta função agiliza o processo ao identificar quando cada item em estoque deve ser contado.

• Lista de preços

Os usuários podem definir qualquer quantidade de listas de preços e vinculá-las com clientes ou fornecedores.

• Pick and Pack

Esta função permite aos usuários gerenciar o processo de seleção e embalagem dentro de três filas. À medida que os pedidos de vendas são inseridos, eles são exibidos em uma fila "aberta" que pode ser liberada para seleção e, em seguida, entregue.

6.Fabricação no SAP Business One

SAP Business One oferece um sistema de planejamento simples, mas poderoso, que ajuda os planejadores de produção ou compradores a programar e gerenciar itens para produção ou compras com base em uma variedade de critérios.

• Previsão e planejamento

As previsões permitem que os usuários prevejam a demanda com base nos possíveis requisitos futuros, em vez de depender apenas dos pedidos recebidos. Essas previsões de demanda podem ser usadas no assistente MRP.

• Recomendações de pedidos

Do relatório de recomendações, é possível selecionar automaticamente as ordens de produção recomendadas e as ordens de compra para criação automática. Se um item precisar ser terceirizado, o sistema permite converter facilmente uma ordem de produção em uma ordem de compra.

7.Serviço no SAP Business

As capacidades de gestão de serviços ajudam os departamentos de serviço a fornecer suporte para gestão de contratos de serviço, planejamento de serviços, acompanhamento da interação com o cliente, atividades e suporte ao cliente.

• Características principais

  • Contrato de serviço: permite aos usuários criar um contrato de suporte ou garantia regular para itens ou serviços vendidos a um cliente.
  • Cartão de equipamento do cliente: fornece aos técnicos de serviço informações detalhadas sobre um item vendido a um cliente.
  • Relatório de equipamentos do cliente: mostra todos os equipamentos e os números de série correspondentes vendidos a um cliente ou faixa de clientes.
  • Chamadas de serviço: permite aos usuários ver todas as chamadas de serviço registradas no sistema.
  • Chamadas de serviço por fila: rastreia todas as chamadas de serviço pendentes na fila. Vários estados de chamadas podem ser monitorados, e as chamadas podem ser atribuídas a técnicos individuais ou mantidas em uma fila de equipe.
  • Tempo de resposta: permite aos usuários acompanhar a interação entre um cliente e um serviço e registrar o tempo necessário para responder a uma única chamada de serviço.
  • Base de conhecimento: o sistema pode acumular uma base de conhecimento de falhas típicas e sugestões de atendimento ao cliente.

8.Relatórios no SAP Business One

Com a funcionalidade de relatórios dentro do SAP Business One, você pode criar relatórios poderosos para quase todos os aspectos do seu negócio, incluindo dívidas de clientes e fornecedores, vendas, fluxo de caixa e mais. SAP Crystal Reports integrado fornece análises aprofundadas e relatórios gráficos.

Os relatórios podem ser gerados com dados em tempo real e exibidos em vários formatos.

9.Integração do Microsoft Office no SAP Business One

A integração do Microsoft Outlook para SAP Business One permite que os usuários troquem e compartilhem dados entre o SAP Business One e o Microsoft Outlook para que todos os membros da equipe se mantenham atualizados sobre os desenvolvimentos das contas e possam responder de maneira proativa às oportunidades comerciais.

• Conexão ao Microsoft Word e Microsoft Excel

A integração do Microsoft Outlook permite que os usuários se conectem ao SAP Business One a partir do Microsoft Word e salvem um documento do Word como uma atividade no SAP Business One. A mesma função está disponível para o Microsoft Excel. As planilhas podem ser salvas como atividades com um parceiro de negócios ou pessoa de contato no SAP Business One.